| Summary: | 28 p. Pour soutenir la fonction de responsables des soins infirmiers dans les pays membres de la Région européenne de l’OMS, il faudra sélectionner et recruter de façon systématique des titulaires qualifiés, et établir des règles normalisées pour le perfectionnement professionnel des personnes récemment recrutées et du personnel déjà en poste. À cet effet, il est essentiel de définir les caractéristiques jugées importantes pour un responsable des soins infirmiers. C’est pourquoi une étude Delphi a été entreprise dans 22 États membres. Un consensus a été obtenu lors de la deuxième étape de l’étude, à laquelle 12 pays ont participé. Seize qualités principales sont énumérées ci-après par ordre décroissant d’importance : aptitude à la communication capacité de travailler en équipe aptitude à la réflexion stratégique crédibilité professionnelle autorité habilité politique honorabilité et intégrité capacité d’innovation compétences en matière de prise de décision et de résolution de problèmes qualités personnelles aptitude à promouvoir les soins infirmiers compétences en matière de gestion aptitude à la résolution de conflits capacité de gérer l’information compétences en matière de recherche caractéristiques physiques.Sur les 9 pays pour lesquels une analyse statistique du degré d’accord était possible, 8 ont fait preuve d’un niveau significatif d’accord (Belgique, Danemark, Pays-Bas, Angleterre, Islande, Suède, Hongrie et Suisse). En Finlande, il n’y a pas eu d’accord au sein du pays. Il est possible d’utiliser les qualités recensées pour concevoir le rôle du responsable des soins infirmiers en Europe.
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