Kommer turistene igjen, og anbefaler de til en venn? En casestudie av destinasjonen Tromsø

• Main Authors: Molund, Mia Heggås, Hindberg, Kristine Robertsen
• Format: Master Thesis
• Language: Bokmål
• Published: UiT Norges arktiske universitet 2018
• Subjects: VDP::Samfunnsvitenskap: 200::Statsvitenskap og organisasjonsteori: 240::Offentlig og privat administrasjon: 242; VDP::Social science: 200::Political science and organizational theory: 240::Public and private administration: 242; BED-3902; Tromsø; Turisten; Venn
• Online Access: https://hdl.handle.net/10037/14122

Temaet for denne oppgaven er samskaping av opplevelsesverdi og destinasjonslojalitet. Verdi er et begrep som har fått større betydning ettersom at nyere forskning viser at bedrifters evne til å tilrettelegge for verdiskapning i samspill med kunden er en viktig kilde til konkurransefortrinn. Mer spes...