| Summary: | This dissertation originates in research project Potřeby a podpora pracovníků poskytujících paliativní péči v hospicích (FHS_P19_2014_068) (Paliative Hospices Care Staff Needs and Support) which was implemented in 2015. The dissertation deals with needs of hospices staff. These are derived from demands and requirements placed on the staff and correlate with their workload. I express management strategies and attitudes related to staff support. In the theoretical part of the dissertation I survey organization culture and ways and means of staff care. One of the care forms may be supervision. I focus on its possible form (shape) and supervisor's function. The empirical part of the dissertation is based on the research performed in two hospices. I focus on facility description and provided care. It is based on conversations with staff and management of these facilities. I try to depict the way management views the staff support, demanding situations they are exposed to and their idea of management support. Last but not least I focus on the supervision area, the way the staff perceives it, to what extent they see it as a contribution (benefit) and what do they expect of it. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Tato diplomová práce představuje jeden z výstupů výzkumného projektu Potřeby a podpora pracovníků poskytujících paliativní péči v hospicích (FHS_P19_2014_068) realizovaného v roce 2015. Práce se snaží vystihnout potřeby pracovníků hospiců. Ty se odvíjejí od jejich pracovní zátěže a nároků, jež jsou na ně kladeny. V práci postihuji přístup a strategie managementu vztahující se k podpoře zaměstnanců. Teoretická část mapuje organizační kulturu pojetí péče o pracovníky. Jednou z forem péče, ale i jejím východiskem, může být supervize. Zaměřuji se na její možné podoby, přístupy a roli supervizora. Empirická část vychází z výzkumu, který proběhl ve dvou hospicích. Soustředím se na popis zařízení, poskytovanou péči a její průběh. Východiskem této části práce jsou rozhovory s pracovníky jednotlivých zařízení i jejich vedením. Pokusím se vystihnout, jak vnímá management zařízení podporu zaměstnanců, jak si ji představují pracovníci a s jakými náročnými situacemi se při práci setkávají. V neposlední řadě se soustředím i na oblast supervize, jak ji pracovníci vnímají, přijímají, nakolik je pro ně v jejich práci přínosem a co by od ní oni sami očekávali. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Department of Management and Supervision in Social and Health Care Organisations Katedra řízení a supervize v soc. a zdrav. organizacích Fakulta humanitních studií Faculty of Humanities
|
|---|