Vloga transparentnosti pri objavljanju plačanih objav na primeru Instagrama

Spletna družbena omrežja, še posebej Instagram, so za podjetja izjemnega pomena, saj lahko svoje izdelke ali storitve promovirajo in komunicirajo tudi s pomočjo spletnih vplivnežev. Raziskave na tem področju so pokazale, da porabniki spletnim vplivnežem bolj zaupajo kot oglasom, ki prihajajo od podj...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Mavec, Lea
Other Authors: Tuškej Lovšin, Urška
Format: Bachelor Thesis
Language:Slovenian
Published: L. Mavec 2022
Subjects:
Online Access:https://repozitorij.uni-lj.si/IzpisGradiva.php?id=141296
https://repozitorij.uni-lj.si/Dokument.php?id=162289&dn=
https://plus.cobiss.net/cobiss/si/sl/bib/127536643
https://hdl.handle.net/20.500.12556/RUL-141296
Description
Summary:Spletna družbena omrežja, še posebej Instagram, so za podjetja izjemnega pomena, saj lahko svoje izdelke ali storitve promovirajo in komunicirajo tudi s pomočjo spletnih vplivnežev. Raziskave na tem področju so pokazale, da porabniki spletnim vplivnežem bolj zaupajo kot oglasom, ki prihajajo od podjetij, ali zvezdnikom, ki so obraz različnih izdelkov. Literatura kaže, da je izredno pomemben faktor za uspeh spletnega vplivneža pri promociji izdelkov zaznana avtentičnost, ki je odvisna od različnih dejavnikov. Vendar obstaja vzel v poglobljenem razumevanju tega, kaj uporabniki spletnih družbenih omrežij razumejo kot avtentično delovanje vplivnežev v okviru njihovih sodelovanj s podjetji ter kakšno vlogo ima pri tem njihova transparentnost pri razkrivanju plačanih sodelovanj. Zato sem se v kvalitativni raziskavi osredotočila na preučitev vloge, ki jo ima avtentičnost pri zaznavanju delovanja spletnih vplivnežev pri promocijah, ter na vlogo, ki jo ima transparentnost pri razkrivanju plačanih objav pri doseganju zaznane avtentičnosti spletnega vplivneža. Ker je zakonodaja na področju razkrivanja plačanih sodelovanj precej nepoenotena, sem se v raziskavi dotaknila tudi te tematike. Rezultati raziskave so pokazali, da porabniki med uporabo Instagrama ne razmišljajo, ali gre za plačane objave, a se jim zdi, da te lahko sami prepoznajo. Zdi se, da jih ta problematika pri uporabi Instagrama ne zmoti preveč, odgovornosti za transparentno delovanje pa ne polagajo toliko na vplivneža kot na podjetja. Kaže se, da transparentnost vplivneža pri jasnem označevanju objav, za katerimi stoji plačilo, dviguje zaznavanje vplivnežev kot bolj avtentičnih. Sodelujoči v raziskavi z slovensko zakonodajo na tem področju niso seznanjeni, mnenja o pomembnosti strožje zakonske ureditve pa so deljena. Social media and especially Instagram hold immense value for different brands which can use it to promote their products or services through social media influencers. Previous research has shown that social media users trust influencers more in ...