KOMPETENSI KOMUNIKASI INTERPERSONAL PUSTAKAWAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA PEMUSTAKA

• Main Authors: Selviana, Desy, Nadjib, Muhammad, Bahfiarti, Tuti
• Format: Article in Journal/Newspaper
• Language: English
• Published: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Hasanuddin 2018
• Subjects: komunikasi interpersonal; kompetensi komunikasi interpersonal; pustakawan; peningkatan layanan perpustakaan; Akan; Spitzberg
• Online Access: http://journal.unhas.ac.id/index.php/kareba/article/view/5166; https://doi.org/10.31947/kjik.v6i1.5166

Peningkatan layanan perpustakaan sangat tergantung pada kualitas SDM khususnya kompetensi komunikasi interpersonal pustakawan. Penelitian ini bertujuan mengkategorisasi dan mengetahui faktor-faktor yang menghambat kompetensi komunikasi interpersonal pustakawan dalam meningkatkan pelayanan kepada pem...