| Summary: | En la tesis desarrollada que lleva por título: “PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL COMO FACTOR DETERMINANTE EN LAS VENTAS, DE LA EMPRESA TERRANOVA S.R.L., ICA, 2019”, se planteó como propósito: Analizar como el fortalecimiento de los procesos de reclutamiento y selección de personal inciden en las ventas, además buscó utilizar la investigación Aplicada, porque Se centra específicamente en cómo se pueden llevar a la práctica las teorías generales, el método de estudio fue el inductivo y el diseño de la indagación fue el correlacional. El estudio considero a los asesores de ventas de la empresa Terranova S.R.L., en la ciudad de Ica, valiéndonos para este caso del muestreo por conveniencia. Se concluye que los procesos de reclutamiento y selección de personal inciden positivamente como factor determinante en las ventas, de la empresa Terranova S.R.L., Ica, 2019. En relación a este proceso se tiene que es la forma más evidente para encontrar colaboradores de calidad y este proceso nos permite identificar las necesidades de la empresa y las necesidades de los posibles colaboradores. En su desarrollo se estableció algunas dificultades en lo concerniente a que la formación profesional de algunos colaboradores no guarda relación al puesto de trabajo que desempeña, además de dificultades en las pruebas de selección de personal.
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