Asiakasprofilointi Lapland Hotel Kilpis

• Main Author: Auvinen, Marika
• Other Authors: Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Finnish
• Published: Haaga-Helia ammattikorkeakoulu 2015
• Subjects: Kilpisjärvi; kuluttajakäyttäytyminen; ohjelmapalvelut; työntö- ja vetovoimatekijät; Myynti ja asiakaspalvelu; fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism|; Matkailun koulutusohjelma; Kil; Malla; Lapland
• Online Access: http://www.theseus.fi/handle/10024/98467

Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Lapland Hotel Kilpikselle kesällä 2015. Lapland Hotel Kilpis kuuluu suomalaiseen yksityiseen Lapland Hotels ketjuun, jolla on 14 hotellia Suomen Lapissa ja syksyllä 2015 avattavat kaksi uutta hotellia Oulussa ja Tampereella. Lap-land Hotel Kilpis on vuonna 1...