Summary: | Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia mielenterveysongelmiin kehitetyn avoimen dialogin hoitomallin toteuttamista etäyhteyden välityksellä. Opinnäytetyön tavoitteena oli, että Lapin hyvinvointialueen, mielenterveyden ja riippuvuuksien hoidon vastuualueen organisaatio voi hyödyntää opinnäytetyön tutkimustuloksia omassa kehittämistyössään. Opinnäytetyön tutkimuskysymykset olivat: Toteutuvatko avoimen dialogin hoitomallin periaatteet etäyhteyden välityksellä? Mitkä ovat etäyhteyden välityksellä toteutettavan avoimen dialogin hoitomallin edut työntekijöille? Mitkä ovat etäyhteyden välityksellä toteutettavan avoimen dialogin hoitomallin haasteet työntekijöille? Tutkimuksen lähestymistavaksi valittiin metoditriangulaatio. Tutkimuksen aineisto kerättiin Webropol-kyselylomakkeella ja fokusryhmähaastattelulla mielenterveyden ja riippuvuuksien hoidon vastuualueen työntekijöiltä. Laadullinen aineisto analysoitiin sisällönanalyysin ja määrällinen aineisto Webropol verkkokyselyn työkalujen avulla. Tulosten perusteella voidaan todeta, että avoimen dialogin hoitomallin periaatteet toteutuvat etäyhteyden välityksellä osittain. Akuutit kriisitilanteet eivät sovellu käsiteltäväksi etäyhteyden välityksellä. Periaatteista perhe- ja verkostokeskeisyys sekä joustavuus voivat onnistua etäyhteyden välityksellä, mutta epävarmuuden sietäminen, psykologinen jatkuvuus, vastuullisuus, ja dialogisuus tulevat haastetuksi. Keskeisimmät edut työntekijälle etäyhteyden välityksellä työskenneltäessä ovat muun muassa eri tahojen välisen yhteistyön vaivattomuus ja vuorovaikutuksen sujuvuus. Keskeisimmät haasteet työntekijälle ovat perehdytyksen puute, asiakkaan kokonaisvaltaisen havainnoinnin vaikeus sekä laitteiden toimimattomuus. The purpose of this thesis was to investigate the implementation of an Open Dialogue approach via remote access. The results of this thesis are intended to be used in the organisation responsible for mental health and addiction treatment in the Wellbeing services county of Lapland. The three research questions of ...
|