| Summary: | Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Kemijärven kaupungin järjestämän etsivän nuorisotyön nykytilaa sen palveluita käyttävien nuorten näkökulmasta. Työn tarkoituksena oli selvittää, ovatko etsivän nuorisotyön asiakkaat tyytyväisiä saamiinsa palveluihin ja millä tavalla he muuttaisivat tai kehittäisivät toimintaa, jotta se vastaisi nuorten tarpeita mahdollisimman hyvin. Lisäksi tavoitteena oli selvittää millaisia odotuksia kemijärveläisnuorilla on etsivää nuorisotyöntekijää kohtaan ja miten työntekijä voi ammatillisella osaamisellaan edesauttaa luottamuksellisen ja toimivan asiakkuussuhteen syntymistä. Opinnäytetyön aineisto kerättiin etsivän nuorisotyön asiakkaille suunnatulla Webropol-verkkokyselyllä. Kyselyyn tuli yhteensä 18 vastausta ja vastausprosentti oli n. 81%. Tutkimustulosten mukaan vastaajat olivat suurimmaksi osaksi tyytyväisiä etsivään nuorisotyöhön ja kokivat saaneensa sen kautta tarvitsemaansa apua. Tärkeinä tuen muotoina pidettiin esimerkiksi arjenhallintaan, asunnonhakuun ja toi-meentuloasioiden selvittämiseen saatua apua, sekä etsivien työntekijöiden kanssa keskustelua. Tulosten mukaan etsivän työntekijän odotetaan olevan luotettava, helposti lähestyttävä, nuoren mielipiteet huomioiva ja niiden mukaan toimiva, aidosti kiinnostunut nuoren asioista sekä yhteistyöhaluinen ja -kykyinen. Merkittävimmäksi kehittämiskohteeksi nousi etsivän nuorisotyön markkinointi ja tunnettuuden edistäminen paikallisten nuorten keskuudessa. Kemijärven etsivä nuorisotyö on ollut opinnäytetyön valmistumisen aikaan toiminnassa alle kaksi vuotta eikä siitä ole tehty aiempaa tutkimusta; aihe on siis paikkakunnalla ajankohtainen. Opinnäytetyöni myötä etsivät työntekijät saavat työstään palautetta, jota he voivat hyödyntää palveluidensa kehittämisessä. Työn avulla kerättyä tietoa voi jossain määrin hyödyntää ja soveltaa myös muilla paikkakunnilla toteutettavassa etsivässä nuorisotyössä. The purpose of the thesis was to study the outreach youth work in Kemijärvi from the clients’ point of view. The objective was to ...
|
|---|