Arctic Horse Race - Tapahtuman kehittäminen

Opinnäytetyön tehtävänä kehitettiin Arctic Horse Race -tapahtumalle ohjelmapalveluita. Tavoitteena oli etsiä ja rakentaa tietoon pohjautuva perusta uusille ideoille. Kehittämistyön tutkimusmenetelmäksi valittiin tapaustutkimus. Lisäksi työssä on käytetty tukena benchmarkingia. Kehittämistyötä tukevi...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Fodor, Franciska, Latvakoski, Reeta
Format: Other/Unknown Material
Language:Finnish
Published: 2021
Subjects:
fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism|
tapahtumat
benchmarking
raviradat
ohjelmapalvelut
hevosurheilu
kehittäminen
kävijät
kilpailut
Restonomi (AMK)
Arctic
Online Access:http://www.theseus.fi/handle/10024/506844
Description
Summary:Opinnäytetyön tehtävänä kehitettiin Arctic Horse Race -tapahtumalle ohjelmapalveluita. Tavoitteena oli etsiä ja rakentaa tietoon pohjautuva perusta uusille ideoille. Kehittämistyön tutkimusmenetelmäksi valittiin tapaustutkimus. Lisäksi työssä on käytetty tukena benchmarkingia. Kehittämistyötä tukeviksi menetelmiksi valittiin kysely, jonka avulla hankittiin täydentävää sekä uutta tietoa tapahtumaan liittyen. Kyselyn avulla pyrittiin selvittämään mitkä palvelut tapahtumassa ovat asiakkaille tärkeitä ja millaisia uudistuksia he toivoisivat. Kyselyn pohja suunniteltiin Google Formsilla. Kysely jaettiin kahteen Facebook-ryhmään ja sen tulokset ovat nähtävillä opinnäytetyön lopussa.

Similar Items