”Ristiläinen auttaa vapaaehtoisesti” : Tutkimus ensiapuryhmien vapaaehtoisten motivaatiosta ja sitoutumisesta

Tämä opinnäytetyö on tehty tilaustyönä Suomen Punaisen Ristin (SPR) Savo-Karjalan piirin ensiapuryhmätoiminnan kehitystyöryhmälle. Tavoitteena oli tutkia ensiapuryhmien vapaaehtoisten motivaatiota olla mukana ryhmässä ja heidän sitoutumistaan ryhmän toimintaan. Tutkimuksen päätehtävänä oli tuottaa t...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Lämsä, Kia
Other Authors: Humanistinen ammattikorkeakoulu
Format: Other/Unknown Material
Language:Finnish
Published: Humanistinen ammattikorkeakoulu 2010
Subjects:
Online Access:http://www.theseus.fi/handle/10024/20679
Description
Summary:Tämä opinnäytetyö on tehty tilaustyönä Suomen Punaisen Ristin (SPR) Savo-Karjalan piirin ensiapuryhmätoiminnan kehitystyöryhmälle. Tavoitteena oli tutkia ensiapuryhmien vapaaehtoisten motivaatiota olla mukana ryhmässä ja heidän sitoutumistaan ryhmän toimintaan. Tutkimuksen päätehtävänä oli tuottaa tietoa, jota voidaan hyödyntää uusien vapaaehtoisten hankinnassa ja ensiaputoiminnan kehittämisessä. Tulokset vastaavat järjestötyön kulmakysymyksiin, kuten siihen kuinka vapaaehtoisia saadaan mukaan toimintaan, kuinka tärkeää on vapaaehtoisten palkitseminen sekä heidän tukeminen ja mistä vapaaehtoinen saa tukea. Näiden tietojen avulla toimintaa pystytään kehittämään mielekkäämmäksi ja motivoimaan vapaaehtoisia jatkamaan vaativassa ensiapuryhmätoiminnassa. Päätutkimusongelma oli: Kuinka vapaaehtoiset saataisiin sitoutumaan ensiapuryhmän toimintaan? Tutkimuksen tutkimuskysymykset olivat: 1) Mitkä tekijät vaikuttavat vapaaehtoisen motivaatioon toimia? 2) Saavatko vapaaehtoiset tarpeeksi tukea vapaaehtoisuuteensa? 3) Mistä uusia vapaaehtoisia voidaan saada mukaan toimintaan? Kyseessä on kvantitatiivinen tutkimus ja aineiston keruu menetelmänä käytettiin kyselylomaketta, jossa oli strukturoituja ja avoimia kysymyksiä. Perusjoukko koostui 400:sta Savo-Karjalan piirin ensiapuryhmien vapaaehtoisesta. Otos otettiin satunnaisotoksella ja se oli 12 prosenttia perusjoukosta eli 48 henkilöä. Vastauksia sain 41 eli vastausprosentti oli 85 prosenttia. Tutkimuksessa selvisi, että suurin osa vapaaehtoisista on iäkkäitä ja uupuneita ihmisiä. Eri-ikäisillä henkilöillä on erilaisia motivaatioita liittyä ryhmään. Tutkimukseen osallistuneet ensiapuryhmäläiset olivat saaneet ryhmässä toimimisesta muun muassa uusia taitoja, ystäviä ja kokemuksia. Kävi myös ilmi, että ensiapuryhmäläisillä on liikaa työtä ja vastuuta, koska aktiivisia vapaaehtoisia ei ole tarpeeksi. Eniten kaivattiin nuoria jäseniä, joita saataisiin parhaiten mukaan toimintaan esimerkiksi terveydenhoidon oppilaitoksista. Vastanneet olivat myös sitä mieltä, että heitä ei palkita tarpeeksi. Palkkion tulisi olla psyykkistä, kuten kiitos työstä sekä konkreettista kuten retki. Ryhmään kuuluminen ja yhteishenki koettiin hyvin tärkeäksi. Vapaaehtoiset saivat mielestään tarpeeksi tukea toisiltaan sekä osastolta ja piiriltä. Toiminnan mainontaan ja imagon kehittämiseen tulisi panostaa. This thesis has been made customization for Finnish Red Cross’s Savonia - North Karelian district. The aim was to examine the motivation of volunteers participate in first aid group and their commit-ment to the group's activities. The main task of the investigation was to produce information that can be used for the recruitment of new volunteers and in the development of an first aid services. The results give answers to the main questions of an organization work, such as the number of volun-teers in the operation of the importance of rewarding volunteers, as well as their support and where voluntary support. This information is used to develop the activities more interesting for volunteers and motivate them to keep continuing work in demanding first aid activities. The main research problem was: How to keep volunteers involved in first aid activities? Others research problems were: 1) What factors affect the motivation of the voluntary? 2) Does volunteers get enough support for volunteering? 3) Where to get new volunteers involved? This is quantitative research and method of research was survey, which included structured and open questions. Research group consisted of 400 from Savonia – North Karelian district first aid group’s volunteers. The sample was 12% from 48 people. I got 41 responses, response rate was 85 percent. The study revealed that the majority of the volunteers are elderly and exhausted people. Persons of different ages have different motivations to join the group. Participants in the study group members had received new skills, new friends and new experiences. It also emerged that the group members have too much work and responsibility, one to lack of active members. Most wanted were young members, whom could be best found from health care schools. Respondents also thought that they are not rewarded enough. The reward should psychological, as well as concrete thanks, like a trip. Being part of the group and team spirit was considered very important. Volunteers thought, that they received enough support from each other as well from department and district. Advertising and image development should be developed on activities.