| Summary: | Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kävijöiden viihtyvyyttä Urho Kekkosen kansallispuistossa. Tarkoituksena oli myös saada selville retkeilijöiden mielipiteet kansallispuiston palveluista ja ympäristöstä. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Metsähallitus. Urho Kekkosen kansallispuistossa tehtiin vuoden 2017 aikana kävijätutkimus, joka toteutettiin kahdessa osassa: keväällä ja kesällä. Opinnäytetyöhön on koottu aineisto kevään aineistonkeruun pohjalta. Kävijätutkimus toteutettiin ohjattuna kyselynä. Lisäksi oli ”kylmäpisteitä”, joissa oli lomakkeet ja palautuslaatikko. Kyselylomakkeena oli vakiomuotoinen lomake, joka on Metsähallituksen käytössä. Kokosin tietoa kävijätutkimuksista ja tutustuin aiempiin luontoalueiden kävijätutkimuksiin. Osallistuin kävijätutkimuksen tekoon keväällä aineiston kerääjänä sekä tulosten tallentajana. Yli 60 % kyselyyn vastanneista kuului ikäluokkiin yli 65-vuotiaat ja 55 – 64-vuotiaat. Vastanneiden keski-ikä oli noin 55 vuotta. Naisten osuus kävijöistä oli 52 % ja miesten 48 %. Kotimaan kävijöitä oli 93 % vastanneista. Eniten kävijöitä saapui Etelä-Suomen suurista kaupungeista, erityisesti Helsingistä. Ulkomaalaisia kävijöitä tuli eniten Saksasta ja Ranskasta. Suosituimmat kohteet Urho Kekkosen kansallispuistossa olivat Saariselän ja Kiilopään lähialueet. Syrjävyöhykkeellä eniten kävijöitä oli Sokostilla ja Luirojärvellä. 84 % kyselyyn osallistuneista oli päiväkävijöitä. Alueelle haluttiin tulla uudelleen, sillä 84 % vastanneista oli käynyt kansallispuistossa aiemmin. Suosituin aktiviteetti oli murtomaahiihto, jota harrasti 86 % vastanneista. Fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin koettiin lisääntyneen vierailun aikana kansallispuistossa. Yleisesti Urho Kekkosen kansallispuistossa oli hyvin tyytyväisiä kävijöitä. Palveluiden ja rakenteiden osalta oltiin erityisen tyytyväisiä polku- ja latureitteihin, opasteisiin ja polttopuihin. Ympäristötekijöistä arvostettiin eniten maiseman vaihtelevuutta, yleistä siisteyttä ja turvallisuutta sekä reittien ja rakenteiden turvallisuutta. Ennakko-odotukset ylittyivät erityisesti luonnonympäristön suhteen. Retkeilyreittien kehittämiselle nähtiin tarvetta etenkin pyöräilyn ja esteettömien reittien osalta. Ohjeistusta kaivattiin enemmän näkyville eräretkeilyn toimintatavoista, roskattomasta retkeilystä ja tupien käytöstä. Myös englanninkielisiä opasteita kaivattiin lisää. The purpose of the thesis was to examine the visitors’ satisfaction to Urho Kekkonen National Park. In addition the aim was to get information about visitors’ opinions of the services and environment in the national park. The thesis was assigned by Metsähallitus. Urho Kekkonen National Park is located in the municipalities of Savukoski, Sodankylä and Inari. The visitor survey of Urho Kekkonen National Park was carried out 20.2.2017 – 29.9.2017. The survey was made in two periods: the first in spring time and the other in summer time. The thesis includes data of the spring time survey. In making the survey a standardized questionnaire of Metsähallitus was used that the results are comparable with the other visitor surveys. The data was collected in the starting points of excursions and in cabins along the hiking trails. Visitors’ average age was 55 years and 60 per cent of visitors were 55 to 64 or over 65 years old. The number of men and women was almost equal. The proportion of Finnish visitors was 93 per cent. Foreigners came mainly from Germany and France. The most favoured parts of the national park were surroundings of Saariselkä and Kiilopää. Sokosti fell and Luirojärvi lake were the most popular parts of the uninhabited area in Urho Kekkonen National Park. 84 per cent of visitors were day-trippers but the national park attracts year-round hikers also. The majority of the visitors had been in the national park before so they wanted to visit the park again. Cross-country skiing was the most favoured activity among the excursionists. The national customer satisfaction index of Urho Kekkonen National Park was 4,3 so the visitors were very satisfied with the national park services, structures and environment. Especially the respondents appreciated the maintenance and guides of the nature trails and skiing tracks. Natural environment and variation of landscapes got the highest results among environmental factors. Cycling trails need developing as well as the trails of physically disabled. Hiking lines of action required more clarification. There was need for instructions on using the wilderness huts and principles of litter-free hiking. Some of the visitors hoped more information and guides in English language, too.
|
|---|