En pilotinterviewundersøgelse om brugeres perspektiv på og oplevelse af det grønlandske sundhedsvæsen

• Main Authors: Olesen, Ingelise, Hansen, Nanna Lund, Ingemann, Christine, Larsen, Christina Viskum Lytken
• Format: Conference Object
• Language: Danish
• Published: 2019
• Subjects: Grønland
• Online Access: https://portal.findresearcher.sdu.dk/da/publications/c0c4abcb-2bfb-463e-a879-438a14491f41; http://nunamed.org/wp-content/uploads/NUNAMED-Abstract-book.pdf

Baggrund og Formål: Center for Folkesundhed Grønland har i sommeren 2019, med et opdrag fra Departementet for Sundhed, gennemført et pilotprojekt der sætter fokus på at undersøge befolkningens oplevelser af- og perspektiv på det grønlandske sundhedsvæsen. Formålet med undersøgelsen er at give et indblik i, hvad der er vigtigt for brugerne af sundhedsvæsenet og hvordan adgangen til sundhedsvæsenet opleves. Metode: Projektet er deltagerorienteret, hvilket forudsætter brugerens aktive deltagelse i undersøgelsen, der sikres gennem individuelle kvalitative interviews og fokusgruppeinterview/Sharing Circle i de pågældende byer. Der er desuden etableret en referencegruppe som består af en række personer, der alle hver især gennem deres arbejde repræsenterer sundhedsvæsenet eller brugerne. referencegruppen følger, giver input til og forholder sig til undersøgelsens fokus, metoder og resultater. Det empiriske datamateriale består af 23 semistrukturerede kvalitative interviews med informanter af forskellige køn og alder, 6 interviews med nøglepersoner, som repræsenterer forskellige institutioner, der har berøring med sundhedsvæsenet. Interviewene er gennemført ved hjælp af en interviewguide, der er udarbejdet med inspiration fra undersøgelsens referencegruppe. Resultater: De foreløbige resultater peger på følgende overordnede temaer, der kan arbejdes videre med. Det drejer sig bl.a. om kulturel relevans og sikkerhed, dialog, kommunikation, mistillid, værdier og sprog. Konklusion: Pilotundersøgelsen vil fremkomme med forslag og anbefalinger til både det politiske niveau og sundhedsvæsenet med henblik på øget inddragelse af brugerperspektivet i Grønland i fremtiden.