Íslensku gæðaverðlaunin : greining á sjálfsmati Svæðisskrifstofu málefna fatlaðra á Reykjanesi

• Main Author: Guðrún Guðmundsdóttir
• Other Authors: Háskólinn á Akureyri
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Icelandic
• Published: 2006
• Subjects: Fatlaðir; Stofnanir; Gæðastjórnun; Sjálfsmat; Viðskiptafræði; Stjórnun; Akureyri; Náð; Háskólans á Akureyri
• Online Access: http://hdl.handle.net/1946/881

Verkefnið er opið nemendum og starfsfólki Háskólans á Akureyri Lykilatriði gæðastjórnunar er að greina þarfir viðskiptavina og samskipti milli þeirra og starfsmanna, gera hlutina rétt, fylgjast með árangri og bera saman við markmið. Þá þurfa að vera stöðugar umbætur og framfarir, auk þess sem stjórn...