| Summary: | Denne masteroppgaven er skrevet for Helgeland Kraft AS med hovedtema innenfor organisatorisk sikkerhet. Oppgaven ønsket å finne svar på to forskningsspørsmål; «Hvilke organisatoriske misforhold som kan avdekkes gjennom intervju med bedriftens ansatte?», og «hvilke tiltak ledelsen i konsernet kan gjøre for å være bedre rustet til å oppnå sin nullvisjon for skader og arbeidsrelatert fravær?». Oppgaven gjør rede for teorier innenfor barrierer, menneskelige faktorer, James Reasons «Organisatoriske ulykker», MTO, og læring etter hendelser. Det ble valgt en kvalitativ metode for å samle data, og resultatene vurdert opp mot teoriene ga følgende svar på de to forskningsspørsmålene: De fem organisatoriske misforholdene som ble avdekket var negativ kultur/klima, dårlig kommunikasjon fra toppen og ut, udefinerte lederroller, lite fokus på organisasjonen under granskning og utilstrekkelig evaluering etter granskning. Det ble utarbeidet fem forslag til forbedringstiltak. Det første forslaget var å øke ledelsens forpliktelse overfor sine ansatte, og introdusere en «no-blame»-kultur som belønner og støtter opp under rapportering av egne uønskede hendelser fremfor å gi ut skyld. Forslag nummer to baserte seg på at ledelsen bør sette av mer tid til å være synlig ute i felten, og i større grad bør involvere operatører og annet personell i felten i avgjørelser som tas. Det tredje forslaget var å definere lederrollene gjennom barriereelementer, og avklar hvem som skal ha rollene. Forslag nummer fire var at granskningsgruppen i større grad bør velge granskningsmetodikker setter fokus på organisasjonen som står bak menneskelige handlinger. Det siste forslaget handlet om at tiltak bør utarbeides gjennom SMART-prinsippet, og at flere ressurser bør settes av til evaluering og oppfølging av tiltakene. This master´s thesis is written for Helgeland Kraft AS with the main topic being organizational safety. The thesis aims to answer two research questions; «Which organizational mismatches can be uncovered through interviews with the ...
|
|---|