| Summary: | أطروحة ماجستير-جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية العلوم الاجتماعية والإدارية، قسم العلوم الإدارية، 2016. ببليوجرافية : ورقة 170-181. 190 ورقة ؛ 30 سم. Thesis Title: The contribution of electronic software to support decisions related to human resources management; a field study on the leadership of Border Guards in Aseer Province. Student: Sami Saeed Mohammed Al-Yami Advisor: Prof. Mohamed Sayed Hamzawy, Assistant Supervisor: Prof.Khalid Ahmad Khanfar Thesis Problem: the study’s problem focuses on the following main question: To what extent does the electronic software contribute to support those decisions which are related to human resources management from the point of view of Border Guards’ staff in Aseer Province? Study Population and Sample: The size of the study population is (340). The researcher randomly selected a representative sample of (277) of which (266) appropriate and reliable responses were analyzed. Thesis Methodology: The study applied the analytical descriptive method. The Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) has been used to analyze the study’s questionnaires. Main Findings: - There several services available through the electronic software related to the human resources management in the Boarded Guards in Aseer Province. As a result, 85.2% of staff leaves were applied for electronically, 84.6% the intelligent level of the acceptance of correct information was 84.6%, and the percentage of its support for the individuals working in the Boarder Guard is 84.2%. - Identify the role of electronic software to support decisions related to human resources management from the point of view of Border Guards’ staff in Aseer Province in many ways; the follow up of the flow of vacations rated as (87%), the salary based on the grad reaches (86.8%), the follow-up of bonuses rated as (85.6%), the follow-up of technical bonuses flow reaches (84.8 %), the follow-up of staff promotion reaches (84.6%), the follow-up of the extension service (84.2%), and the follow-up of seniority (84%). - The majority of the sample agreed on the following obstacles: the low level of the awards for programmers (77.6%), lack of human resources specialized in programming (77%), the absence of the culture reacted to dependence on the electronic software (76.4%), lack of incentives for workers who entered data into the programs (75.6%), the change resistance by long term employees (74.6%), the insufficient budget to improve these programs (72.2%), and the difficulty of making the specialized training courses available (70.6%). مشكلة الدراسة: تكمن مشكلة الدراسة في التساؤل الرئيس التالي: ما مدى إسهام البرمجيات الإلكترونية في دعم القرارات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية من وجهة نظر العاملين بقيادة حرس الحدود بمنطقة عسير؟ أهداف الدراسة: هدفت الدراسة إلى إيضاح مساهمة البرمجيات الإلكترونية في دعم القرارات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية من وجهة نظر العاملين بقيادة حرس الحدود بمنطقة عسير. مجتمع وعينة الدراسة: بلغ حجم مجتمع الدراسة (340) قام الباحث باختبار عينة عشوائية تمثل مجتمع الدراسة وبلغ حجم العينة (277) وتم تحليل (266) استبانة صالحة للتحليل. منهج الدراسة وأدواتها: استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم تحليل إستبانات البحث باستخدام عددٍ من الأساليب الإحصائية بواسطة حزمة البرامج الإحصائية للعلوم الاجتماعية "SPSS". أهم النتائج: - توفر عدد من الخدمات كواقع للبرمجيات الإلكترونية المتعلقة بإدارة الموارد البشرية بقيادة حرس الحدود بمنطقة عسير، حيث بلغت نسبة الحصول على الإجازة إلكترونياً (85.2%)، ونسبة الذكاء في قبول المعلومات الصحيحة (84.6%)، ونسبة دعمها للعاملين داخل القيادة (84.2%). - حددت دور البرمجيات الإلكترونية في دعم القرارات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية من وجهة نظر العاملين بقيادة حرس الحدود بمنطقة عسير، فدورها في متابعة حركات الإجازات جاء بنسبة (87%)، وفي الدرجة المستحقة من الراتب بلغ نسبة (86.8%)، أما متابعة حركات المكافآت بنسبة (85.6%)، ومتابعة حركات العلاوات الفنية بنسبة (84.8%)، ومتابعة حركات ترقية العاملين بنسبة (84.6%)، ومتابعة حركات تمديد الخدمة بنسبة (84.2%)، ومتابعة حركات الأقدمية بنسبة (84%) - أتفقت العينة على وجود معوقات بدرجة كبيرة مثل: ضعف المكافآت الخاصة بالمبرمجين بنسبة (77.6%)، نقص الكوادر البشرية المتخصصة بالبرمجة بنسبة (77%)، ضعف ثقافة الاعتماد على البرمجيات الالكترونية بنسبة (76.4%)، نقص الحوافز للعاملين على تغذية هذه البرامج بالبيانات بنسبة (75.6%)، مقاومة العاملين القدامى للتغير بنسبة (74.6%)، ضعف الميزانيات المخصصة لتطوير البرمجيات بنسبة (72.2%)، صعوبة توفر الدورات التدريبية المتخصصة بنسبة (70.6%).
|
|---|