| Summary: | Tämän diplomityön tarkoituksena oli selvittää tekijät, jotka vaikuttavat verkkolaskutuksen leviämiseen yrityksissä sekä selvittää verkkolaskutuksen levinneisyys Etelä-Karjalassa. Erityisesti haluttiin selvittää tekijät, jotka hidastavat diffuusiota. Työn teoreettinen osuus esittelee lyhyesti diffuusionkäsitettä; pääpaino on kirjallisuudesta löytyvillä innovaatioiden omaksumiseen vaikuttavilla tekijöillä. Teorian pohjalta muodostettiin 16 hypoteesia, jotka testattiin empiirisessä osassa. Empiirinen aineisto kerättiin eteläkarjalaisilta pk-yrityksiltä postikyselyn avulla. Vastanneet yritykset jaettiin verkkolaskutuksen omaksuneisiin ja ei-omaksuneisiin yrityksiin. Vastanneista yrityksistä 7.5 % käytti verkkolaskutusta. 17.8 % vasta testasi verkkolaskujen lähetystä ja/tai vastaanottamista. Näin ollen 25.3 % yrityksistä oli verkkolaskuominaisuudet tietojärjestelmissään. Suurin osa vastaajista ei ollut tehnyt päätöstä verkkolaskutukseen siirtymisen suhteen. Seitsemän hypoteesia jäi voimaan ja yhdeksän hylättiin.Hypoteesien ulkopuolelta löydettiin lisäksi kaksi tärkeää tekijää, joilla on mahdollisesti vaikutusta verkkolaskutuksen omaksumiseen yrityksissä. Yritykset kokivat, että suurempi painostus yrityksen ulkopuolelta nopeuttaisi penetraatiota, ja toisaalta verkkolaskutusta koskevan informaation määrä on koettu liian alhaiseksi. Työn lopussa esitellään toimenpide-ehdotuksia verkkolaskutuksen leviämisennopeuttamiseksi. The main objective of the study was to explore the factors that affect the adoption of electronic invoicing and to find out the current penetration level of e-invoicing in South Karelian small and medium sized companies. Especially the barriers which complicate and delay the adoption of e-invoicing were observed. The study consists of the theoretical and the empirical part. The theoretical part presents briefly the concept of innovation diffusion; the particular emphasis is on the literature that presents the different measures that may have effect on innovation diffusion. Based on the literature, 16 hypotheses were formed. The empirical part of this study explored the adoption of electronic invoicing in South Karelian SMEs. A mail survey was conductedto these companies. Respondents were divided to adopters and non-adopters. 25.3% had adopted electronic invoicing, 7.5 % of them were using electronic invoicing and 17.8 % were still experimenting. The majority of the respondents had not made decision about the adoption of this innovation. Seven of the hypotheses were approved and nine were rejected. In addition to the hypotheses, two main factors that may affect the e-invoicing adoption were found among the answers: respondent companies need more pressure outside the company before they start to use electronic invoicing. Secondly, companies think that information concerning electronic invoicing is inadequate. Finally the study makes some proposals for futureactions which could accelerate the adoption of e-invoicing.
|
|---|