| Summary: | Celem niniejszej pracy jest określenie specyficznych cech innowacji w turystyce Krakowa, które stanowią współcześnie istotne determinanty rozwoju i dyfuzji innowacji w turystyce miejskiej oraz wskazanie, jak duży wpływ na innowacje mają sami odbiorcy rynkowi. W pracy wyjaśniono także etymologię i znaczenie pojęcia innowacyjności i innowacji, jak również przedstawiono historię rozważań na ten temat. Skupiono się również na podziale procesów innowacyjnych oraz omówiono ich źródła. Badaniu i analizie zostało także poddane podejście i stosunek odbiorców rynku do innowacyjnych projektów wdrażanych na rynek usług turystycznych w Krakowie. Metodą badawczą, którą posłużono się w pracy był sondaż diagnostyczny. W ostatnim rozdziale pracy zaprezentowano wyniki badań pokazujących stosunek turystów oraz mieszkańców miasta do innowacyjnych projektów turystycznych miasta Krakowa. The aim of this master's thesis is to define specific features of the innovations in Cracow tourism industry which are important determinants of development and diffusion of urban innovations. The master’s thesis indicates significant customers’ influence on the tourism innovation industry. It also explains the origin, history and understanding the idea of innovations. It is focused on the division of processes of innovation and discussion about its sources. Furthermore the consumers’ attitude to innovations introduced into the tourism industry in Cracow as well as their understanding of the process was put under analysis. The research method used in the work was diagnostic survey. The last chapter of the thesis presents the results of the research. They show tourists’ and inhabitants’ attitude to innovative touristic projects and designs in the city of Cracow.
|
|---|