Pasienters og pårørendes erfaringer med legevaktene i Arendal, Kvam og Tromsø. Resultater fra en pilotundersøkelse

• Main Authors: Danielsen, Kirsten, Førland, Oddvar
• Format: Report
• Language: Norwegian Bokmål
• Published: Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten 2009
• Subjects: VDP::Medisinske Fag: 700; Tromsø
• Online Access: http://hdl.handle.net/11250/2609305

Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten (Kunnskapssenteret) og Nasjonalt kompetansesenter for legevaktmedisin (Kompetansesenteret) gjennomførte våren 2008 en spørreundersøkelse blant pasienter og pårørende som hadde vært i kontakt med Legevakten i Arendal, Kvam legevakt og Tromsø legevakt. Undersøkelsen var en pilotundersøkelse hvor hovedmålet var å lage et valid og reliabelt spørreskjema og innsamlingsopplegg som kan brukes i både lokale og nasjonale undersøkelser for å måle pasienterfaringer med legevakttjenesten i Norge. Pilotundersøkelsen omfattet alle pasienter som hadde hatt kontakt med de tre legevaktene i undersøkelsesperioden og alle typer kontakt med legevakten, det vil si telefonkontakt, oppmøte på legevaktlokalet og sykebesøk hjemme. publishedVersion