МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ВЛИЯНИЯ УЧАСТНИКОВ ПЕРЕВОЗОЧНОГО ПРОЦЕССА НА ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРУЗОВЛАДЕЛЬЦЕВ

Представлена методика для оценки полноты соблюдения качества транспортного обслуживания каждым участником перевозочного процесса. Рассмотрены потенциалы обеспечения качества для участников перевозочного процесса с расчитанными среднесетевыми значениями коэффициентов долей ответственности каждого уча...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: ЛАВРОВ ИЛЬЯ МИХАЙЛОВИЧ
Format: Text
Language:unknown
Published: Автономная некоммерческая образовательная организация «Институт эффективных технологий» 2014
Subjects:
ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ТРАНСПОРТ,RAILWAY TRANSPORT,КАЧЕСТВО ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ,TRANSPORT SERVICE QUALITY,ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТВ,ECONOMIC RESPONSIBILITY,ПЕРЕВОЗОЧНЫЙ ПРОЦЕСС,TRANSPORTATION PROCESS,ВЛАДЕЛЕЦ ИНФРАСТРУКТУРЫ,OWNER OF INFRASTRUCTURE,ПЕРЕВОЗЧИК,CARRIER,ОПЕРАТОР,OPERATOR
Перевозчик
Online Access:http://cyberleninka.ru/article/n/metodika-otsenki-vozmozhnostey-vliyaniya-uchastnikov-perevozochnogo-protsessa-na-povyshenie-kachestva-transportnogo-obsluzhivaniya
http://cyberleninka.ru/article_covers/16382088.png
Description
Summary:Представлена методика для оценки полноты соблюдения качества транспортного обслуживания каждым участником перевозочного процесса. Рассмотрены потенциалы обеспечения качества для участников перевозочного процесса с расчитанными среднесетевыми значениями коэффициентов долей ответственности каждого участника. Приведены примеры наиболее частых значений коэффициентов долей ответственности за соблюдение качества транспортного обслуживания для каждого участника. An assessment technique for the observance completeness of transport service quality by each of transportation process participant is presented. Ensuring quality potentials for the transportation process participants with calculated average values of each participant responsibility shares factors are considered. Examples of the most frequent values of the responsibility shares for a participant of the transport service quality observance are given.

Similar Items