МЕТОДИКА ВЫБОРА ПЕРЕВОЗЧИКА ПОТРЕБИТЕЛЯМИ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ

• Main Author: Прокофьева, Оксана
• Format: Text
• Language: unknown
• Published: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Иркутский национальный исследовательский технический университет» 2011
• Subjects: СИСТЕМА ДОСТАВКИ ТОВАРА; ПОТРЕБИТЕЛЬ; ПЕРЕВОЗЧИК; ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ; КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ; Перевозчик
• Online Access: http://cyberleninka.ru/article/n/metodika-vybora-perevozchika-potrebitelyami-transportnyh-uslug; http://cyberleninka.ru/article_covers/14191533.png

В современных условиях выбор целесообразного перевозчика оказывает все большее влияние на эффективность результатов деятельности производственных и торгово-посреднических предприятий. Зачастую эти предприятия недостаточно хорошо владеют информацией о перевозчиках. Выбор перевозчика представляет для них сложную проблему, поскольку стоимость услуги одного и того же вида, наименования и уровня качества у разных перевозчиков может существенно различаться. Выбор перевозчика заключается в поиске и отборе потенциальных перевозчиков с точки зрения обеспечения доставки товара. Существенно повышает эффективность проектирования доставки предлагаемая методика поиска перевозчика, которая позволяет провести оценку качества обслуживания по заранее разработанной шкале оценок различных параметров с дальнейшим установлением рейтинга перевозчика. In modern conditions the choice of appropriate carrier has an increasing influence on the performance efficiency of industrial and trade and intermediary businesses. It is quite common for these businesses to have insufficient information about the carrier. To choose a carrier is a challenge for them, since the cost of the service of the same type, denomination and quality level can considerably vary with different carriers. The choice of the carrier consists in searching and selection of potential carriers in relation to ensuring goods delivery. The proposed methods of carrier search significantly increase the efficiency of delivery designing. It also allows to carry out the assessment of service quality according to the pre-developed rating scale of different parameters in order to establish the carrier's rating in future.