Specifičnosti ponašanja kupaca e-trgovine

• Main Author: Sršen, Noa
• Other Authors: Ružić, Erik
• Format: Master Thesis
• Language: Croatian
• Published: Sveučilište Jurja Dobrile u Puli. Fakultet ekonomije i turizma "Dr. Mijo Mirković". 2019
• Subjects: tehnologija; online trgovina; kupci; internet; fotografija; odjeća; kozmetika; recenzije; DRUŠTVENE ZNANOSTI. Ekonomija. Marketing; SOCIAL SCIENCES. Economics. Marketing; sami
• Online Access: https://repozitorij.unipu.hr/islandora/object/unipu:3202; https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:106340; https://repozitorij.unipu.hr/islandora/object/unipu:3202/datastream/PDF

Napretkom tehnologije, napredovala je i online trgovina. Proces online trgovine danas je sve jednostavniji i kupcima je dostupno sve više proizvoda. Kupovina putem online trgovine je postala vrlo uobičajena radnja, no konkurencija je postala prevelika i kupci očekuju mnogo više od samog proizvoda. Online trgovine danas nude gotovo svaki proizvod koji se može pronaći na tržištu i važno je pronaći način kako zainteresirati kupce te se izdvojiti od konkurencije. Analizom je potvrđeno kako su recenzije postalo vrlo bitan čimbenik za korisnike interneta. Kupcima je također važno vizualno predočiti proizvod. Fotografija je važna komponenta kod online trgovine. Korisnici interneta putem online trgovina najviše naručuju odjeću, kozmetiku i modne dodatke. Do informacija o proizvodima najčešće dolaze sami, pronalaskom recenzija drugih korisnika. By advancing technology, the online store has also advanced. The online commerce process is becoming simpler and more products are available to customers. Online shopping has become, a very common thing, but competition has become too big and customers expect much more from the product itself. Online stores today offer almost every product that can be found on the market and it is important to find, a way to attract customers and to stand out from the competition. The analysis confirmed that reviews have become, a very important factor for internet users. It is also important for the buyers to visualize the product. Photography is an important component of online commerce. Most online merchants order clothing, cosmetics and fashion accessories. Product information usually comes alone, finding a review of other users.