La construction de la confiance au moyen de leviers relationnels dans le cas d’une escroquerie

• Main Author: Comet, Catherine
• Other Authors: Centre Lillois d’Études et de Recherches Sociologiques et Économiques - UMR 8019 (CLERSÉ), Université de Lille-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS)
• Format: Conference Object
• Language: French
• Published: HAL CCSD 2011
• Subjects: [SHS.SOCIO]Humanities and Social Sciences/Sociology; Greenland; Paradise Island; Soi
• Online Access: https://hal.univ-lille.fr/hal-02563148

National audience Mark Granovetter met l’accent sur le rôle de l’encastrement relationnel des transactions économiques. Les relations marchandes, en particulier les plus soumises aux incertitudes, sont souvent encastrées dans des relations sociales, ce qui permet de créer la confiance nécessaire à la conclusion des transactions. Cependant, la plupart des travaux en sociologie économique se focalisent sur l’économie formelle, voire informelle, laissant dans l’ombre la question des escroqueries - et plus largement de l’économie criminelle. Or les escroqueries font partie intégrante de la vie des affaires. Et l’encastrement relationnel et structural, en favorisant la confiance, offre aussi des conditions propices à la tromperie et aux escroqueries, comme le montrent les travaux des criminologues : les escroqueries reposent en effet souvent sur des réseaux sociaux. Je propose d’examiner ici le lien entre confiance et réseaux sociaux à partir de l’étude de cas d’une escroquerie, l’affaire Santa. Il s’agit d’un cas un peu particulier, dans la mesure où elle concerne essentiellement des militaires du Greenland en poste en Agarie, même si des civils ont également été escroqués en Agarie et au Greenland. L’escroquerie porte sur de soi-disant placements financiers à rendement élevé, sous couvert de sociétés domiciliées dans des paradis fiscaux (Paradise, New Paradise, Paradise Island, United Paradise). L’intérêt de ce cas d’escroquerie réside notamment dans sa durée - plus de dix ans - et son étendue - près de 500 victimes. Comment la confiance nécessaire à l’acquisition de ces pseudo-produits d’investissement a-t-elle été produite alors que leur qualité était incertaine, les informations peu accessibles et les risques élevés ? En situation d’incertitude, la confiance est généralement médiatisée par des dispositifs de jugement, personnels ou impersonnels, comme des relations sociales, des systèmes de garantie, des certifications, etc. Pour les acquisitions peu fréquentes de biens ou de services d’un montant relativement ...