ATT LEDA MED TILLIT : T- En kvalitativ studie kring betydelsen av tillitsfulla relationer mellan chef och medarbetare

• Main Authors: Ekelund, Emma, Hansson, Emelie
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Swedish
• Published: Umeå universitet, Sociologiska institutionen 2018
• Subjects: Sociology; Sociologi; Kring; Leda; Norra Sverige
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-154458

Tillit ses som en av de viktigaste komponenterna inom ledarskapet, där ledaren innehar en nyckelroll som påverkar effektiviteten i organisationens alla nivåer. Eftersom dagens ekonomi kännetecknas av en hög förändringstakt ställs helt nya krav på organisationer som måste anpassa sig till marknadens svängningar. I tider av omstruktureringar och nya ledarskapsideal kan således en hög tillit inom verksamheten bidra till både ökad effektivitet och konkurrenskraft.Studien genomförs ur både ett chef- och medarbetarperspektiv i syfte att få en förståelse för hur ledning och medarbetare upplever tillit i förhållande till ledarskap samt vad tillit har för betydelse för relationen parterna emellan. Resultatet bygger på sex semi strukturerade intervjuer varav tre chefer och tre medarbetare i ett industriföretag som verkar i norra Sverige. Sammanfattningsvis tyder resultatet på att tillit i relation till ledarskap sker i ett komplext samspel mellan chefen, medarbetaren och deras tidigare erfarenheter, handlingar samt i det sammanhang de verkar i. Tillit skapas genom en ömsesidig relation mellan chef och medarbetare där kommunikation fungerar som ett verktyg för att bygga tillitsfulla relationer. Att känna tillit innebär en förväntan på den andra partens beteende och agerande. Resultatet visar även att en hög tillit inom arbetsgruppen bland annat möjliggör ett fritt arbete, leder till utveckling och lärande samt stärker gemenskapen på arbetsplatsen.