Influencia de un Datamart en la gestión de planificación de cartera en el Contact Center Digitex Comdata

• Main Author: Mujica Mendoza, César Augusto
• Other Authors: Perez Farfan, Ivan Martin
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Spanish
• Published: Universidad César Vallejo 2021
• Subjects: Planificación estratégica; Gestión de procesos; Sistemas informáticos; Hora; DML
• Online Access: https://hdl.handle.net/20.500.12692/89187

El presente trabajo de investigación el análisis, diseño, implementación y verificación de la influencia del datamart en la gestión de planificación de cartera en el contact center Digitex Comdata, el tipo de investigación fue aplicada con diseño experimental – Preexperimental debido a que se buscó...