| Summary: | Tämä opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Arctic Property Oy, joka omistaa Torniossa sijaitsevan Lapin Kullan tehtaan entiset kiinteistötilat. Tyhjillä oleviin tiloihin on suunnitteilla aktiviteettipuisto, jota opinnäytetyöni koskee. Tavoitteena opinnäytetyössä oli selvittää markkinatutkimuksen avulla potentiaalisen asiakasjoukon määrä, asiakassegmenttien jakauma, markkinoiden koko ja kysyntä. Asiakassegmentoinnissa perehdytään tarkemmin määrällistä tutkimusta hyväksi käyttäen kysymykseen, mistä ihmiset tulevat, kuinka kauan he viipyvät ja mikä saisi heidät jäämään alueelle pidemmäksi aikaan. Tavoitteena oli myös edesauttaa toimeksiantajan yritystä tulevissa päätöksissään aktiviteettipuiston markkinoinnin suhteen ja kauttaaltaan antaa erilaisia näkökulmia puiston suunnitteluun. Opinnäytetyössä toteutettiin kaksi erillistä kyselyä. Ensimmäinen kyselylomake oli suunnattu Meri-Lapin alueen matkailu- ja majoituspalvelu yrittäjille, toisen ollessa suunnattu ulkopaikkakuntalaisille nuorille, aikuisille ja lapsiperheille. Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin määrällistä tutkimusmenetelmää. Tutkimuksen aineisto kerättiin Webropol-kyselytutkimusohjelmaa hyväksi käyttäen. Tutkimusaineiston kerääminen suoritettiin maaliskuun aikana jakamalla kyselyn linkkiä kohderyhmille. Matkailu- ja palvelu-yrittäjille suunnattuun kyselyyn vastauksia saatiin 23 ja aktiviteettipuiston markkinatutkimukseen 285. Yrityksille suunnatussa tutkimuksessa selvisi, että Meri-Lapin alueella matkustavat ihmiset koostuvat suurimmaksi osin keski-ikäisistä Pohjois-Suomen alueella asuvista pariskunnista ja perheistä. Aktiviteettipuistoa koskevassa kyselystä voidaan vetää johtopäätöksenä, että keskimääräisesti Rovaniemi/Oulu sektorilta matkustetaan 1-2 kertaa puolen vuoden aikana ostospalveluiden takia. Matkan kesto on tunnista muutamaan ja se tehdään yleensä perheen tai ystävien kanssa. Aktiviteettipuistossa asiakkaat haluavat kokeilla runsasta ja monipuolista laitteistoa yhdessä perheen ja ystävien kanssa. He haluavat myös viettää aikansa ...
|
|---|