Asiakastyytyväisyyskysely Levin Arctic Horse Race-jääraveissa ja tapahtuman markkinointi sosiaalisessa mediassa

• Main Author: Laihanen, Katja
• Other Authors: Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Finnish
• Published: Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu) 2015
• Subjects: Asiakastyytyväisyystutkimus; raviurheilu; sosiaalinen media; Facebook; fi=Liiketalous; hallinto ja markkinointi|sv=Företagsekonomi; förvaltning och marknadsföring|en=Business Management; Administration and Marketing|; Liiketalouden koulutusohjelma; Arctic; Levin
• Online Access: http://www.theseus.fi/handle/10024/88161

Opinnäytetyön oli tarkoitus tutkia Levin Arctic Horse Race-jääravien asiakkaiden asiakastyytyväisyyttä sekä selvittää, mistä mediasta asiakkaat ovat saaneet tiedon tapahtumasta. Tutkimus suoritettiin Levin jääraveissa 23.3.2014. Lisäksi opinnäytetyön tekijä on hoitanut ravien mainostamisen sosiaalis...