Asiakkaiden kokemuksia sosiaalitoimen palveluista Keminmaalla : Asiakaskysely Keminmaan toimeentulotukiasiakkaille

• Main Author: Brezguina, Albina
• Other Authors: Lapin ammattikorkeakoulu
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Finnish
• Published: Lapin ammattikorkeakoulu 2014
• Subjects: aikuissosiaalityö; palvelun laatu; asiakastyytyväisyys; toimeentulotuki; Yhteisö- ja perusturvatyö; fi=Sosiaaliala|sv=Sociala området|en=Social Sciences|; Sosionomikoulutus; Keminmaa
• Online Access: http://www.theseus.fi/handle/10024/82625

Tämän opinnäytetyön päätavoitteena oli kartoittaa Keminmaan toimeentulotukiasiakkaiden tyytyväisyyttä aikuissosiaalityöpalveluihin sekä kerätä asiakaspalautetta sosiaalipalveluiden kehittämiseksi. Näiden tavoitteiden selkiyttämiseksi asetettiin kolme tutkimuskysymystä; ovatko toimeentulotukiasiakkaa...