Summary: | Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona suomalaiselle Arctic Signature nimiselle matkanjärjestäjälle, joka suunnittelee ylellisiä luksusmatkoja Pohjoismaihin. Monet heidän loppuasiakkaistaan matkustavat kohteisiin yksityiskoneilla, ja siksi opinnäytetyön aiheena on tutkia ympäristöystävällisiä ratkaisuja yksityislentomatkailun edistämiseksi kohti kestävää kehitystä. Kestävä kehitys on yksi nykymaailman nousevista trendeistä, mikä tekee siitä erittäin tärkeän myös ilmailualalle. Opinnäytetyön päätavoitteena on löytää ratkaisuja, mitkä tekijät vaikuttavat yksityisen lentomatkustuksen vastuullisuuteen osana luksusmatkailua. Opinnäytetyötä rajattiin keskittymään aiheen tutkimiseen alan palveluntarjoajien näkökulmasta. Vastuullisuuden eri näkökulmista tämä opinnäytetyö keskittyy aiheen tutkimiseen ympäristövastuun näkökulmasta. Tutkimuksen toteutusmuodoksi valittiin kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimusmenetelmä, joka mahdollisti opinnäytetyön aiheen kokonaisvaltaisen tutkimisen. Puolistrukturoidut teemahaastattelut ovat ensisijainen tutkimusmenetelmä, ja haastateltavat ovat eri taustalla toimivia alan ammattilaisia joko ilmailualalla tai luksusmatkailusegmentillä. Haastatteluihin valmisteltiin etukäteen kysymykset, jotka toteutettiin neljän eri teeman alla: luksus ja luksusmatkailu, ultraluksusmatkailijat, yksityislentomatkustus osana luksusmatkailua ja vastuullisuus. Kaikki neljä haastattelua suoritettiin etänä ja nauhoitettiin myöhempää litterointia varten. Toissijaisena tutkimusmenetelmänä käytettiin sisältöanalyysitaulukkoa. Tässä menetelmässä tarkasteltiin vastuullisuuden näkökulmasta neljän yksityislentoyhtiön nettisivuja ja sosiaalisen median tilejä. Opinnäytetyö alkoi teoreettisen viitekehyksen luomisella tutkimusaiheen ympärille. Tietoperustan ensimmäinen osa keskittyy luksukseen konseptina ja enemmän luksusmatkustamiseen yksityislentokoneilla. Tietoperustan toinen osa keskittyy yksityisenlentomatkustuksen vastuullisten ratkaisujen tutkimiseen. Tutkimustulos on yhteneväinen sekä haastatteluista että ...
|