Matkailumarkkinointia työntekijöille positiivisen työnantajakuvan avulla
Opinnäytetyön aiheena oli positiivisen työnantajakuvan merkitys osana matkailualan houkuttelevuutta. Ukrainan sota, koronapandemia, työvoimapula ja muut matkailualan epävarmuudet ovat vähentäneet työn kiinnostavuutta. Opinnäytetyön tehtävänä oli kuvata ratkaisuja työvoimapulan ongelmiin sekä selvitt...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Bachelor Thesis |
Language: | Finnish |
Published: |
2023
|
Subjects: | |
Online Access: | http://www.theseus.fi/handle/10024/800512 |
id |
fttheseus:oai:www.theseus.fi:10024/800512 |
---|---|
record_format |
openpolar |
spelling |
fttheseus:oai:www.theseus.fi:10024/800512 2023-06-11T04:07:22+02:00 Matkailumarkkinointia työntekijöille positiivisen työnantajakuvan avulla Pulkkanen, Mari 2023 http://www.theseus.fi/handle/10024/800512 fin fin Santapark Arctic World http://www.theseus.fi/handle/10024/800512 URN:NBN:fi:amk-2023052714969 fi=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|sv=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|en=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.| fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism| markkinointi matkailuala mielikuvat työhyvinvointi työntekijät rekrytointi kehittäminen matkailu yritykset työnantajat brändäys työvoimapula työmotivaatio Restonomi (AMK) fi=AMK-opinnäytetyö|sv=YH-examensarbete|en=Bachelor's thesis| 2023 fttheseus 2023-05-31T23:06:26Z Opinnäytetyön aiheena oli positiivisen työnantajakuvan merkitys osana matkailualan houkuttelevuutta. Ukrainan sota, koronapandemia, työvoimapula ja muut matkailualan epävarmuudet ovat vähentäneet työn kiinnostavuutta. Opinnäytetyön tehtävänä oli kuvata ratkaisuja työvoimapulan ongelmiin sekä selvittää, miten matkailualan houkuttelevuutta voidaan parantaa. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada kokonaiskuva positiivisen työnantajakuvan vaikutuksesta sekä sen kehittämisestä osana houkuttelevuutta. Positiivinen työnantajakuva lisää houkuttelevuutta ja kasvattaa mahdollisuuksia työvoiman saatavuuteen. Työntekijöille markkinoimiseen voitaisiin keskittyä samalla tavalla kuin matkailua markkinoidaan matkaajille. Työn toimeksiantajana toimi Santapark Arctic World, joka on yksi matkailun suurimmista toimijoista Rovaniemellä. Tutkimuksellinen kehittämistyö toteutettiin tapaustutkimuksena ja menetelmänä hyödynnettiin laadullista menetelmää. Laadullisen menetelmän kohderyhmänä olivat tiiminvetäjät ja haastattelu tehtiin ryhmähaastatteluna. Ryhmähaastatteluun osallistui 5 tiiminvetäjää ja tämä toteutettiin huhtikuussa 2023. Opinnäytetyön lähtökohtana oli myös toimeksiantajan henkilöstötutkimus, jota hyödynnetiin kehittämisehdotuksien laatimiseen. Työn tulokset osoittivat, että positiiviseen työnantajakuvaan panostaminen on tärkeää ja se vaikuttaa myös työhyvinvointiin sekä nykyisten työntekijöiden motivaatioon. Motivaatiota positiivisen työnantajakuvan kehittämiseen tarvitaan syvemmin ja työnantajakuvaan tulee suhtautua samalla motivaatiolla kuin asiakkaisiin ja heille markkinointiin suhtaudutaan. Ensimmäinen askel houkuttelevuuteen on työantajabrändäyksen tarkastelu ja sen markkinoinnin suunnittelu. Työn tuotoksena syntyi kehittämisehdotuksia ja suosituksia positiivisen työnantajakuvan kehittämiseen ja työntekijöiden houkuttelemiseen. Opinnäytetyön tuloksista voi toimeksiantajan lisäksi hyötyä myös muut matkailualan toimijat ja opinnäytetyö herättää ajattelemaan uusien keinojen käyttämistä osana työntekijän houkuttelemista. ... Bachelor Thesis Arctic Arctic Theseus.fi (Open Repository of the Universities of Applied Sciences) Arctic Jota ENVELOPE(19.163,19.163,70.046,70.046) |
institution |
Open Polar |
collection |
Theseus.fi (Open Repository of the Universities of Applied Sciences) |
op_collection_id |
fttheseus |
language |
Finnish |
topic |
fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism| markkinointi matkailuala mielikuvat työhyvinvointi työntekijät rekrytointi kehittäminen matkailu yritykset työnantajat brändäys työvoimapula työmotivaatio Restonomi (AMK) |
spellingShingle |
fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism| markkinointi matkailuala mielikuvat työhyvinvointi työntekijät rekrytointi kehittäminen matkailu yritykset työnantajat brändäys työvoimapula työmotivaatio Restonomi (AMK) Pulkkanen, Mari Matkailumarkkinointia työntekijöille positiivisen työnantajakuvan avulla |
topic_facet |
fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism| markkinointi matkailuala mielikuvat työhyvinvointi työntekijät rekrytointi kehittäminen matkailu yritykset työnantajat brändäys työvoimapula työmotivaatio Restonomi (AMK) |
description |
Opinnäytetyön aiheena oli positiivisen työnantajakuvan merkitys osana matkailualan houkuttelevuutta. Ukrainan sota, koronapandemia, työvoimapula ja muut matkailualan epävarmuudet ovat vähentäneet työn kiinnostavuutta. Opinnäytetyön tehtävänä oli kuvata ratkaisuja työvoimapulan ongelmiin sekä selvittää, miten matkailualan houkuttelevuutta voidaan parantaa. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada kokonaiskuva positiivisen työnantajakuvan vaikutuksesta sekä sen kehittämisestä osana houkuttelevuutta. Positiivinen työnantajakuva lisää houkuttelevuutta ja kasvattaa mahdollisuuksia työvoiman saatavuuteen. Työntekijöille markkinoimiseen voitaisiin keskittyä samalla tavalla kuin matkailua markkinoidaan matkaajille. Työn toimeksiantajana toimi Santapark Arctic World, joka on yksi matkailun suurimmista toimijoista Rovaniemellä. Tutkimuksellinen kehittämistyö toteutettiin tapaustutkimuksena ja menetelmänä hyödynnettiin laadullista menetelmää. Laadullisen menetelmän kohderyhmänä olivat tiiminvetäjät ja haastattelu tehtiin ryhmähaastatteluna. Ryhmähaastatteluun osallistui 5 tiiminvetäjää ja tämä toteutettiin huhtikuussa 2023. Opinnäytetyön lähtökohtana oli myös toimeksiantajan henkilöstötutkimus, jota hyödynnetiin kehittämisehdotuksien laatimiseen. Työn tulokset osoittivat, että positiiviseen työnantajakuvaan panostaminen on tärkeää ja se vaikuttaa myös työhyvinvointiin sekä nykyisten työntekijöiden motivaatioon. Motivaatiota positiivisen työnantajakuvan kehittämiseen tarvitaan syvemmin ja työnantajakuvaan tulee suhtautua samalla motivaatiolla kuin asiakkaisiin ja heille markkinointiin suhtaudutaan. Ensimmäinen askel houkuttelevuuteen on työantajabrändäyksen tarkastelu ja sen markkinoinnin suunnittelu. Työn tuotoksena syntyi kehittämisehdotuksia ja suosituksia positiivisen työnantajakuvan kehittämiseen ja työntekijöiden houkuttelemiseen. Opinnäytetyön tuloksista voi toimeksiantajan lisäksi hyötyä myös muut matkailualan toimijat ja opinnäytetyö herättää ajattelemaan uusien keinojen käyttämistä osana työntekijän houkuttelemista. ... |
format |
Bachelor Thesis |
author |
Pulkkanen, Mari |
author_facet |
Pulkkanen, Mari |
author_sort |
Pulkkanen, Mari |
title |
Matkailumarkkinointia työntekijöille positiivisen työnantajakuvan avulla |
title_short |
Matkailumarkkinointia työntekijöille positiivisen työnantajakuvan avulla |
title_full |
Matkailumarkkinointia työntekijöille positiivisen työnantajakuvan avulla |
title_fullStr |
Matkailumarkkinointia työntekijöille positiivisen työnantajakuvan avulla |
title_full_unstemmed |
Matkailumarkkinointia työntekijöille positiivisen työnantajakuvan avulla |
title_sort |
matkailumarkkinointia työntekijöille positiivisen työnantajakuvan avulla |
publishDate |
2023 |
url |
http://www.theseus.fi/handle/10024/800512 |
long_lat |
ENVELOPE(19.163,19.163,70.046,70.046) |
geographic |
Arctic Jota |
geographic_facet |
Arctic Jota |
genre |
Arctic Arctic |
genre_facet |
Arctic Arctic |
op_relation |
Santapark Arctic World http://www.theseus.fi/handle/10024/800512 URN:NBN:fi:amk-2023052714969 |
op_rights |
fi=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|sv=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|en=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.| |
_version_ |
1768380516100210688 |