Yritysten ja asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen moottorikelkkamatkailun kehittämiseksi : case Sodankylän kunta
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Sodankylän kunta. Tutkimustehtävänä opinnäytetyössä oli syventyä moottorikelkkamatkailun nykytilanteeseen ja kehityskohtiin Sodankylän kunnassa. Toimeksiantaja ei ollut aikaisemmin toteuttanut vastaavanlaista tutkimusta, mutta he ovat pyrkineet aikaisempina vuosi...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Bachelor Thesis |
Language: | Finnish |
Published: |
2023
|
Subjects: | |
Online Access: | http://www.theseus.fi/handle/10024/799435 |
id |
fttheseus:oai:www.theseus.fi:10024/799435 |
---|---|
record_format |
openpolar |
spelling |
fttheseus:oai:www.theseus.fi:10024/799435 2023-06-11T04:16:40+02:00 Yritysten ja asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen moottorikelkkamatkailun kehittämiseksi : case Sodankylän kunta Suvitie, Sara 2023 http://www.theseus.fi/handle/10024/799435 fin fin Sodankylän kunta http://www.theseus.fi/handle/10024/799435 URN:NBN:fi:amk-2023052514402 fi=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|sv=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|en=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.| fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism| matkailu Sodankylä moottorikelkkailu Lappi moottorikelkat palvelut opinnäytteet asiakkaat matkailijat moottorikelkkailureitit ohjelmapalvelut elämyspalvelut Matkailun tutkinto-ohjelma fi=AMK-opinnäytetyö|sv=YH-examensarbete|en=Bachelor's thesis| 2023 fttheseus 2023-05-31T23:06:04Z Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Sodankylän kunta. Tutkimustehtävänä opinnäytetyössä oli syventyä moottorikelkkamatkailun nykytilanteeseen ja kehityskohtiin Sodankylän kunnassa. Toimeksiantaja ei ollut aikaisemmin toteuttanut vastaavanlaista tutkimusta, mutta he ovat pyrkineet aikaisempina vuosina panostamaan moottorikelkkamatkailuun. Tutkimus oli kartoittava, sillä vastaavanlaista tutkimusta ei ole ennen tehty ja käsitteenä moottorikelkkamatkailu on vähän tunnettu. Tutkimuksessa käytettiin menetelmätriangulaatiota yhdistämällä kaksi tiedonhankintamenetelmää. Lisäksi hyödynnettiin sekä laadullista että määrällistä tutkimusmenetelmää aineistonkeruussa ja analysoinnissa. Opinnäytetyö suoritettiin talven ja kevään 2023 aikana. Opinnäytetyössä tutkittiin moottorikelkkamatkailun tilannetta Sodankylässä laadullisin ja määrällisin tutkimusmenetelmin. Tutkimuskysymykset työssä olivat: Millaisena kunnan yritykset ja moottorikelkkamatkailijat kokevat Sodankylän tämänhetkisen moottorikelkkamatkailun? Ja mitä moottorikelkkamatkailun kehittämistarpeita Sodankylässä on palveluyritysten ja asiakkaiden näkökulmasta? Tutkimus aloitettiin teorian keräämisellä. Opinnäytetyön teoria käsitteli Lapin matkailua, ohjelma- ja elämyspalveluita, moottorikelkkailua sekä moottorikelkkamatkailua. Ensimmäinen aineistonkeruutapani olivat teemahaastattelut, joita suoritin viidelle sodankyläläiselle yritykselle. Niiden lisäksi tein kyselyn moottorikelkkamatkailijoille. Molempien aineistojen tarkoituksena oli keskittyä palveluntarjoajien tai moottorikelkkamatkailijoiden näkökulmiin Sodankylän moottorikelkkamatkailusta. Molemmat aineistot vastasivat sellaisiin asioihin, joita ei vielä tutkimuksen teorian pohjalta tiedetty. Haastateltavat yritykset olivat ympäri Sodankylää mahdollisimman kattavan kuvan saamiseksi. Kyselyä jaettiin moottorikelkkailijoille suunnatuilla alustoilla internetissä. Haastatteluiden ja kyselyn tulokset antoivat yhteneväisiä näkökulmia moottorikelkkamatkailun nykytilanteesta ja kehityskohdista Sodankylän kunnassa. Kaiken ... Bachelor Thesis Sodankylä Lappi Theseus.fi (Open Repository of the Universities of Applied Sciences) Kuvan ENVELOPE(14.580,14.580,67.389,67.389) Sodankylä ENVELOPE(26.600,26.600,67.417,67.417) |
institution |
Open Polar |
collection |
Theseus.fi (Open Repository of the Universities of Applied Sciences) |
op_collection_id |
fttheseus |
language |
Finnish |
topic |
fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism| matkailu Sodankylä moottorikelkkailu Lappi moottorikelkat palvelut opinnäytteet asiakkaat matkailijat moottorikelkkailureitit ohjelmapalvelut elämyspalvelut Matkailun tutkinto-ohjelma |
spellingShingle |
fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism| matkailu Sodankylä moottorikelkkailu Lappi moottorikelkat palvelut opinnäytteet asiakkaat matkailijat moottorikelkkailureitit ohjelmapalvelut elämyspalvelut Matkailun tutkinto-ohjelma Suvitie, Sara Yritysten ja asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen moottorikelkkamatkailun kehittämiseksi : case Sodankylän kunta |
topic_facet |
fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism| matkailu Sodankylä moottorikelkkailu Lappi moottorikelkat palvelut opinnäytteet asiakkaat matkailijat moottorikelkkailureitit ohjelmapalvelut elämyspalvelut Matkailun tutkinto-ohjelma |
description |
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Sodankylän kunta. Tutkimustehtävänä opinnäytetyössä oli syventyä moottorikelkkamatkailun nykytilanteeseen ja kehityskohtiin Sodankylän kunnassa. Toimeksiantaja ei ollut aikaisemmin toteuttanut vastaavanlaista tutkimusta, mutta he ovat pyrkineet aikaisempina vuosina panostamaan moottorikelkkamatkailuun. Tutkimus oli kartoittava, sillä vastaavanlaista tutkimusta ei ole ennen tehty ja käsitteenä moottorikelkkamatkailu on vähän tunnettu. Tutkimuksessa käytettiin menetelmätriangulaatiota yhdistämällä kaksi tiedonhankintamenetelmää. Lisäksi hyödynnettiin sekä laadullista että määrällistä tutkimusmenetelmää aineistonkeruussa ja analysoinnissa. Opinnäytetyö suoritettiin talven ja kevään 2023 aikana. Opinnäytetyössä tutkittiin moottorikelkkamatkailun tilannetta Sodankylässä laadullisin ja määrällisin tutkimusmenetelmin. Tutkimuskysymykset työssä olivat: Millaisena kunnan yritykset ja moottorikelkkamatkailijat kokevat Sodankylän tämänhetkisen moottorikelkkamatkailun? Ja mitä moottorikelkkamatkailun kehittämistarpeita Sodankylässä on palveluyritysten ja asiakkaiden näkökulmasta? Tutkimus aloitettiin teorian keräämisellä. Opinnäytetyön teoria käsitteli Lapin matkailua, ohjelma- ja elämyspalveluita, moottorikelkkailua sekä moottorikelkkamatkailua. Ensimmäinen aineistonkeruutapani olivat teemahaastattelut, joita suoritin viidelle sodankyläläiselle yritykselle. Niiden lisäksi tein kyselyn moottorikelkkamatkailijoille. Molempien aineistojen tarkoituksena oli keskittyä palveluntarjoajien tai moottorikelkkamatkailijoiden näkökulmiin Sodankylän moottorikelkkamatkailusta. Molemmat aineistot vastasivat sellaisiin asioihin, joita ei vielä tutkimuksen teorian pohjalta tiedetty. Haastateltavat yritykset olivat ympäri Sodankylää mahdollisimman kattavan kuvan saamiseksi. Kyselyä jaettiin moottorikelkkailijoille suunnatuilla alustoilla internetissä. Haastatteluiden ja kyselyn tulokset antoivat yhteneväisiä näkökulmia moottorikelkkamatkailun nykytilanteesta ja kehityskohdista Sodankylän kunnassa. Kaiken ... |
format |
Bachelor Thesis |
author |
Suvitie, Sara |
author_facet |
Suvitie, Sara |
author_sort |
Suvitie, Sara |
title |
Yritysten ja asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen moottorikelkkamatkailun kehittämiseksi : case Sodankylän kunta |
title_short |
Yritysten ja asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen moottorikelkkamatkailun kehittämiseksi : case Sodankylän kunta |
title_full |
Yritysten ja asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen moottorikelkkamatkailun kehittämiseksi : case Sodankylän kunta |
title_fullStr |
Yritysten ja asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen moottorikelkkamatkailun kehittämiseksi : case Sodankylän kunta |
title_full_unstemmed |
Yritysten ja asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen moottorikelkkamatkailun kehittämiseksi : case Sodankylän kunta |
title_sort |
yritysten ja asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen moottorikelkkamatkailun kehittämiseksi : case sodankylän kunta |
publishDate |
2023 |
url |
http://www.theseus.fi/handle/10024/799435 |
long_lat |
ENVELOPE(14.580,14.580,67.389,67.389) ENVELOPE(26.600,26.600,67.417,67.417) |
geographic |
Kuvan Sodankylä |
geographic_facet |
Kuvan Sodankylä |
genre |
Sodankylä Lappi |
genre_facet |
Sodankylä Lappi |
op_relation |
Sodankylän kunta http://www.theseus.fi/handle/10024/799435 URN:NBN:fi:amk-2023052514402 |
op_rights |
fi=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|sv=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|en=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.| |
_version_ |
1768375127935811584 |