Liha- ja eineshyllyjen valikoiman päivittäminen- Case K-Market Lentävänniemi
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli päivittää K-Market Lentävänniemen lihaosaston valikoima ja järjestää eineshyllyjen tuotteiden paikat uudestaan. Lopputuloksena tavoiteltiin uudelleen järjestettyä hyllyä ja muutoksien tarkoitus oli heijastua myynnin positiivisena kasvuna ja hävikin pienentymisen...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Bachelor Thesis |
Language: | Finnish |
Published: |
2023
|
Subjects: | |
Online Access: | http://www.theseus.fi/handle/10024/796087 |
id |
fttheseus:oai:www.theseus.fi:10024/796087 |
---|---|
record_format |
openpolar |
spelling |
fttheseus:oai:www.theseus.fi:10024/796087 2023-06-11T04:17:38+02:00 Liha- ja eineshyllyjen valikoiman päivittäminen- Case K-Market Lentävänniemi Vuorinen, Viivi 2023 http://www.theseus.fi/handle/10024/796087 fin fin K-Market Lentävänniemi http://www.theseus.fi/handle/10024/796087 URN:NBN:fi:amk-202305109034 fi=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|sv=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|en=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.| fi=Majoitus- ja ravitsemisala|sv=Inkvarterings- och kosthållsbranschen|en=Hotel and Restaurant| tuotteet päivittäistavarakauppa opinnäytteet Matkailu- ja ravitsemisalan ammattikorkeakoulututkinto fi=AMK-opinnäytetyö|sv=YH-examensarbete|en=Bachelor's thesis| 2023 fttheseus 2023-05-10T23:06:13Z Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli päivittää K-Market Lentävänniemen lihaosaston valikoima ja järjestää eineshyllyjen tuotteiden paikat uudestaan. Lopputuloksena tavoiteltiin uudelleen järjestettyä hyllyä ja muutoksien tarkoitus oli heijastua myynnin positiivisena kasvuna ja hävikin pienentymisenä. Hylly-muutoksien jälkeen asiakkaiden tulisi löytää halutut tuotteet helposti ja vaivat-tomasti hyllyistä omissa segmenteissään. Tutkimusongelma oli liha- ja eineshyllyjen valikoiman pitkään jatkunut päivityk-sen tarve. Kun projekti alkoi loppuvuodesta 2022, tutkimuskysymykset määri-teltiin seuraavanlaisiksi: Mitä tuotteita ihmiset haluavat valikoimaan ja miksi? Onko myynti kasvanut ja hävikki pienentynyt? Työssä käsiteltävät aiheet ovat päivittäistavarakauppa Suomessa, Kesko, K-Market-brändi, asiakaskokemus, asiakasymmärrys, palvelupolku ja Keskon omat tuotemerkit. Opinnäytetyö on produktiivinen, ja tarkoitus saada konkreettisia ja mahdollisimman pitkäaikaisia tuloksia. Käytetyt tutkimusmenetelmät olivat kvalitatiivinen ja kvantitatiivinen. Kvalitatiivinen viittaa hyllyjen uudelleenjärjestelyyn, kvantitatiivinen sosiaalisessa medi-assa järjestettyihin kyselyihin, joilla aineisto kerättiin. Facebook- ja Instagram-kyselyiden lisäksi paikan päällä kaupassa oli mahdollisuus kirjoittaa oma toive paperilapulle. Vastauksia tuli yhteensä 122. Vastauksissa korostui riistaliha: peura, poro, hirvi. Myös kalaa toivottiin useamman kerran. Lihahyllyyn valittiin lopulta tuote, joka on edullinen ja sopii niin arkeen kuin juhlaan. Lopputuloksena huomattiin, että valikoiman ja hyllyjen muutos oli toimeksiantajalle tarpeellinen. Myymälä sai uutta ilmettä ja tärkeä tuoteryhmä kävi läpi hyväksihavaitun muutoksen. Monipuoliset vastaukset toivat lisämausteen hylly-muutosten suunnitteluprosessiin. Työssä esitellään toimeksiantajalle suunnattuja jatkotutkimusehdotuksia ja kehitysideoita. Liitteinä ovat kaupan sosiaalisen median kanaviin tehdyt julkaisut sekä taulukko, johon on koottu kaikki asiakkaiden toiveet. Bachelor Thesis Hirvi peura Theseus.fi (Open Repository of the Universities of Applied Sciences) Hylly ENVELOPE(29.724,29.724,66.076,66.076) |
institution |
Open Polar |
collection |
Theseus.fi (Open Repository of the Universities of Applied Sciences) |
op_collection_id |
fttheseus |
language |
Finnish |
topic |
fi=Majoitus- ja ravitsemisala|sv=Inkvarterings- och kosthållsbranschen|en=Hotel and Restaurant| tuotteet päivittäistavarakauppa opinnäytteet Matkailu- ja ravitsemisalan ammattikorkeakoulututkinto |
spellingShingle |
fi=Majoitus- ja ravitsemisala|sv=Inkvarterings- och kosthållsbranschen|en=Hotel and Restaurant| tuotteet päivittäistavarakauppa opinnäytteet Matkailu- ja ravitsemisalan ammattikorkeakoulututkinto Vuorinen, Viivi Liha- ja eineshyllyjen valikoiman päivittäminen- Case K-Market Lentävänniemi |
topic_facet |
fi=Majoitus- ja ravitsemisala|sv=Inkvarterings- och kosthållsbranschen|en=Hotel and Restaurant| tuotteet päivittäistavarakauppa opinnäytteet Matkailu- ja ravitsemisalan ammattikorkeakoulututkinto |
description |
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli päivittää K-Market Lentävänniemen lihaosaston valikoima ja järjestää eineshyllyjen tuotteiden paikat uudestaan. Lopputuloksena tavoiteltiin uudelleen järjestettyä hyllyä ja muutoksien tarkoitus oli heijastua myynnin positiivisena kasvuna ja hävikin pienentymisenä. Hylly-muutoksien jälkeen asiakkaiden tulisi löytää halutut tuotteet helposti ja vaivat-tomasti hyllyistä omissa segmenteissään. Tutkimusongelma oli liha- ja eineshyllyjen valikoiman pitkään jatkunut päivityk-sen tarve. Kun projekti alkoi loppuvuodesta 2022, tutkimuskysymykset määri-teltiin seuraavanlaisiksi: Mitä tuotteita ihmiset haluavat valikoimaan ja miksi? Onko myynti kasvanut ja hävikki pienentynyt? Työssä käsiteltävät aiheet ovat päivittäistavarakauppa Suomessa, Kesko, K-Market-brändi, asiakaskokemus, asiakasymmärrys, palvelupolku ja Keskon omat tuotemerkit. Opinnäytetyö on produktiivinen, ja tarkoitus saada konkreettisia ja mahdollisimman pitkäaikaisia tuloksia. Käytetyt tutkimusmenetelmät olivat kvalitatiivinen ja kvantitatiivinen. Kvalitatiivinen viittaa hyllyjen uudelleenjärjestelyyn, kvantitatiivinen sosiaalisessa medi-assa järjestettyihin kyselyihin, joilla aineisto kerättiin. Facebook- ja Instagram-kyselyiden lisäksi paikan päällä kaupassa oli mahdollisuus kirjoittaa oma toive paperilapulle. Vastauksia tuli yhteensä 122. Vastauksissa korostui riistaliha: peura, poro, hirvi. Myös kalaa toivottiin useamman kerran. Lihahyllyyn valittiin lopulta tuote, joka on edullinen ja sopii niin arkeen kuin juhlaan. Lopputuloksena huomattiin, että valikoiman ja hyllyjen muutos oli toimeksiantajalle tarpeellinen. Myymälä sai uutta ilmettä ja tärkeä tuoteryhmä kävi läpi hyväksihavaitun muutoksen. Monipuoliset vastaukset toivat lisämausteen hylly-muutosten suunnitteluprosessiin. Työssä esitellään toimeksiantajalle suunnattuja jatkotutkimusehdotuksia ja kehitysideoita. Liitteinä ovat kaupan sosiaalisen median kanaviin tehdyt julkaisut sekä taulukko, johon on koottu kaikki asiakkaiden toiveet. |
format |
Bachelor Thesis |
author |
Vuorinen, Viivi |
author_facet |
Vuorinen, Viivi |
author_sort |
Vuorinen, Viivi |
title |
Liha- ja eineshyllyjen valikoiman päivittäminen- Case K-Market Lentävänniemi |
title_short |
Liha- ja eineshyllyjen valikoiman päivittäminen- Case K-Market Lentävänniemi |
title_full |
Liha- ja eineshyllyjen valikoiman päivittäminen- Case K-Market Lentävänniemi |
title_fullStr |
Liha- ja eineshyllyjen valikoiman päivittäminen- Case K-Market Lentävänniemi |
title_full_unstemmed |
Liha- ja eineshyllyjen valikoiman päivittäminen- Case K-Market Lentävänniemi |
title_sort |
liha- ja eineshyllyjen valikoiman päivittäminen- case k-market lentävänniemi |
publishDate |
2023 |
url |
http://www.theseus.fi/handle/10024/796087 |
long_lat |
ENVELOPE(29.724,29.724,66.076,66.076) |
geographic |
Hylly |
geographic_facet |
Hylly |
genre |
Hirvi peura |
genre_facet |
Hirvi peura |
op_relation |
K-Market Lentävänniemi http://www.theseus.fi/handle/10024/796087 URN:NBN:fi:amk-202305109034 |
op_rights |
fi=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|sv=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|en=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.| |
_version_ |
1768376993762508800 |