Rakentamisen laatu on sekä teknistä että toiminnallista laatua mutta myös asiakkaan odotusten mukaisuutta

• Main Author: Keiramo, Tapio
• Other Authors: fi=Turun ammattikorkeakoulu|sv=Turun ammattikorkeakoulu|en=Turku University of Applied Sciences|
• Format: Other/Unknown Material
• Language: Finnish
• Published: Turun ammattikorkeakoulu 2022
• Subjects: Korkea; sami
• Online Access: http://www.theseus.fi/handle/10024/771022

Rakennusteollisuus RT ry teettää vuosittain asiakastyytyväisyystutkimuksen yhdessä EPSI Ratingin kanssa. Se mittaa kuluttaja-asiakkaiden laatukokemusta asuntorakentamisen hankkeista kattavalla ja yhdenmukaisella tavalla. Mittaustulosten perusteella asunnonostajien tyytyväisyys asuntotuottajien toimi...