Poronhoitajien työterveystoiminnan nykytila ja tulevaisuus Rovaseudulla : "vasen päältä vitaan, pykälä päällä ja oikean päällä kaksi pykälää"
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää Rovaniemen kaupungin työterveysliikelaitoksen poronhoitajien työterveystoimintaa ja työterveyshuollon palvelun tuottamistapoja työterveyskumppanuuden avulla Rovaniemen kaupungin työterveysliikelaitoksen toimeksiannosta. Opinnäytetyöni tarkoitus on tuottaa...
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | , |
Format: | Master Thesis |
Language: | Finnish |
Published: |
Rovaniemen ammattikorkeakoulu
2013
|
Subjects: | |
Online Access: | http://www.theseus.fi/handle/10024/62509 |
id |
fttheseus:oai:www.theseus.fi:10024/62509 |
---|---|
record_format |
openpolar |
spelling |
fttheseus:oai:www.theseus.fi:10024/62509 2024-01-07T09:46:10+01:00 Poronhoitajien työterveystoiminnan nykytila ja tulevaisuus Rovaseudulla : "vasen päältä vitaan, pykälä päällä ja oikean päällä kaksi pykälää" Puska, Tarja Rovaniemen ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu 2013 http://www.theseus.fi/handle/10024/62509 fin fin Rovaniemen ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu URN:NBN:fi:amk-2013060813572 http://www.theseus.fi/handle/10024/62509 10024/2027 All rights reserved työterveyshuolto poronhoitajat poronhoito asiakastyytyväisyys kehittäminen työterveystoiminta asiakaskokemus asiakaslähtöisyys kumppanuus Terveys- ja liikunta-ala fi=Terveydenhoitotyö|sv=Hälsovård|en=Public Health Nursing| Terveyden edistämisen koulutusohjelma (ylempi AMK) Terveyden edistäminen ylempi AMK fi=Ylempi AMK-opinnäytetyö|sv=Högre YH-examensarbete|en=Master's thesis| 2013 fttheseus 2023-12-14T00:14:08Z Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää Rovaniemen kaupungin työterveysliikelaitoksen poronhoitajien työterveystoimintaa ja työterveyshuollon palvelun tuottamistapoja työterveyskumppanuuden avulla Rovaniemen kaupungin työterveysliikelaitoksen toimeksiannosta. Opinnäytetyöni tarkoitus on tuottaa käytännönläheistä tutkimustietoa poronhoitajien työterveyshuollon palveluista Rovaniemen kaupungin työterveysliikelaitoksessa. Tutkimus tuo esiin poronhoitajien oman asiakaskokemuksen ja tulevaisuuden kehittämistoiveet. Opinnäytetyöni viitekehys koostuu työterveyttä kuvaavasta hoitotieteen teoriasta, markkinointitieteessä sovellettavasta asiakaspalveluteoriasta, työterveyshuoltolaista ja asetuksesta sekä poronhoitoelinkeinon erityispiirteiden kuvauksesta. Opinnäytetyöni perustuu laadullisiin ja määrällisiin tutkimusmenetelmiin. Tutkimusaineisto koostuu neljän Rovaseudun poronhoitajan ja yhden Paliskuntain yhdistyksen toimihenkilön teemahaastattelusta. Lisäksi aineistoa tukee suppeampi palvelun kokonaistyytyväisyyttä mittaava lomakekysely. Aineiston keruumenetelminä olen käyttänyt sekä laadullista että määrällistä tutkimusmenetelmää. Poronhoitajien asiakaskokemus ja tulevaisuuden kehittämistarpeet paljastuvat seuraavien tutkimustehtävien avulla: Mikä on Rovaseudun poronhoitajien työterveys-toiminnan nykytila, miten Rovaseudun poronhoitajat kokevat nykyisen työterveystoiminnan ja miten Rovaseudun poronhoitajat odottavat työterveystoiminnan muuttuvan tulevaisuudessa ja miten tyytyväisiä poronhoitajat ovat saamiinsa työterveyshuollon palveluihin Rovaniemen kaupungin työterveysliikelaitoksessa? Lisäksi huomioin muun muassa poronhoitotyön erityisvaatimukset, terveyden edistämisen sekä poroelinkeinoon ympäristön ja yhteiskunnan taholta kohdistuvat haasteet. Tutkimustulokset osoittavat poronhoitajien olevan hyvin tyytyväisiä saamiinsa työterveyshuollon palveluihin. Ne viittaavat kuitenkin siihen, että suurin poronhoitajia koskeva kehitystarve olisi huomioida paremmin heidän työssä jaksamisensa ja työhyvinvoinnin henkinen ja ... Master Thesis Poronhoito Theseus.fi (Open Repository of the Universities of Applied Sciences) Olen’ ENVELOPE(158.041,158.041,51.879,51.879) |
institution |
Open Polar |
collection |
Theseus.fi (Open Repository of the Universities of Applied Sciences) |
op_collection_id |
fttheseus |
language |
Finnish |
topic |
työterveyshuolto poronhoitajat poronhoito asiakastyytyväisyys kehittäminen työterveystoiminta asiakaskokemus asiakaslähtöisyys kumppanuus Terveys- ja liikunta-ala fi=Terveydenhoitotyö|sv=Hälsovård|en=Public Health Nursing| Terveyden edistämisen koulutusohjelma (ylempi AMK) Terveyden edistäminen ylempi AMK |
spellingShingle |
työterveyshuolto poronhoitajat poronhoito asiakastyytyväisyys kehittäminen työterveystoiminta asiakaskokemus asiakaslähtöisyys kumppanuus Terveys- ja liikunta-ala fi=Terveydenhoitotyö|sv=Hälsovård|en=Public Health Nursing| Terveyden edistämisen koulutusohjelma (ylempi AMK) Terveyden edistäminen ylempi AMK Puska, Tarja Poronhoitajien työterveystoiminnan nykytila ja tulevaisuus Rovaseudulla : "vasen päältä vitaan, pykälä päällä ja oikean päällä kaksi pykälää" |
topic_facet |
työterveyshuolto poronhoitajat poronhoito asiakastyytyväisyys kehittäminen työterveystoiminta asiakaskokemus asiakaslähtöisyys kumppanuus Terveys- ja liikunta-ala fi=Terveydenhoitotyö|sv=Hälsovård|en=Public Health Nursing| Terveyden edistämisen koulutusohjelma (ylempi AMK) Terveyden edistäminen ylempi AMK |
description |
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää Rovaniemen kaupungin työterveysliikelaitoksen poronhoitajien työterveystoimintaa ja työterveyshuollon palvelun tuottamistapoja työterveyskumppanuuden avulla Rovaniemen kaupungin työterveysliikelaitoksen toimeksiannosta. Opinnäytetyöni tarkoitus on tuottaa käytännönläheistä tutkimustietoa poronhoitajien työterveyshuollon palveluista Rovaniemen kaupungin työterveysliikelaitoksessa. Tutkimus tuo esiin poronhoitajien oman asiakaskokemuksen ja tulevaisuuden kehittämistoiveet. Opinnäytetyöni viitekehys koostuu työterveyttä kuvaavasta hoitotieteen teoriasta, markkinointitieteessä sovellettavasta asiakaspalveluteoriasta, työterveyshuoltolaista ja asetuksesta sekä poronhoitoelinkeinon erityispiirteiden kuvauksesta. Opinnäytetyöni perustuu laadullisiin ja määrällisiin tutkimusmenetelmiin. Tutkimusaineisto koostuu neljän Rovaseudun poronhoitajan ja yhden Paliskuntain yhdistyksen toimihenkilön teemahaastattelusta. Lisäksi aineistoa tukee suppeampi palvelun kokonaistyytyväisyyttä mittaava lomakekysely. Aineiston keruumenetelminä olen käyttänyt sekä laadullista että määrällistä tutkimusmenetelmää. Poronhoitajien asiakaskokemus ja tulevaisuuden kehittämistarpeet paljastuvat seuraavien tutkimustehtävien avulla: Mikä on Rovaseudun poronhoitajien työterveys-toiminnan nykytila, miten Rovaseudun poronhoitajat kokevat nykyisen työterveystoiminnan ja miten Rovaseudun poronhoitajat odottavat työterveystoiminnan muuttuvan tulevaisuudessa ja miten tyytyväisiä poronhoitajat ovat saamiinsa työterveyshuollon palveluihin Rovaniemen kaupungin työterveysliikelaitoksessa? Lisäksi huomioin muun muassa poronhoitotyön erityisvaatimukset, terveyden edistämisen sekä poroelinkeinoon ympäristön ja yhteiskunnan taholta kohdistuvat haasteet. Tutkimustulokset osoittavat poronhoitajien olevan hyvin tyytyväisiä saamiinsa työterveyshuollon palveluihin. Ne viittaavat kuitenkin siihen, että suurin poronhoitajia koskeva kehitystarve olisi huomioida paremmin heidän työssä jaksamisensa ja työhyvinvoinnin henkinen ja ... |
author2 |
Rovaniemen ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu |
format |
Master Thesis |
author |
Puska, Tarja |
author_facet |
Puska, Tarja |
author_sort |
Puska, Tarja |
title |
Poronhoitajien työterveystoiminnan nykytila ja tulevaisuus Rovaseudulla : "vasen päältä vitaan, pykälä päällä ja oikean päällä kaksi pykälää" |
title_short |
Poronhoitajien työterveystoiminnan nykytila ja tulevaisuus Rovaseudulla : "vasen päältä vitaan, pykälä päällä ja oikean päällä kaksi pykälää" |
title_full |
Poronhoitajien työterveystoiminnan nykytila ja tulevaisuus Rovaseudulla : "vasen päältä vitaan, pykälä päällä ja oikean päällä kaksi pykälää" |
title_fullStr |
Poronhoitajien työterveystoiminnan nykytila ja tulevaisuus Rovaseudulla : "vasen päältä vitaan, pykälä päällä ja oikean päällä kaksi pykälää" |
title_full_unstemmed |
Poronhoitajien työterveystoiminnan nykytila ja tulevaisuus Rovaseudulla : "vasen päältä vitaan, pykälä päällä ja oikean päällä kaksi pykälää" |
title_sort |
poronhoitajien työterveystoiminnan nykytila ja tulevaisuus rovaseudulla : "vasen päältä vitaan, pykälä päällä ja oikean päällä kaksi pykälää" |
publisher |
Rovaniemen ammattikorkeakoulu |
publishDate |
2013 |
url |
http://www.theseus.fi/handle/10024/62509 |
long_lat |
ENVELOPE(158.041,158.041,51.879,51.879) |
geographic |
Olen’ |
geographic_facet |
Olen’ |
genre |
Poronhoito |
genre_facet |
Poronhoito |
op_relation |
URN:NBN:fi:amk-2013060813572 http://www.theseus.fi/handle/10024/62509 10024/2027 |
op_rights |
All rights reserved |
_version_ |
1787427882594729984 |