Venäjä-osaaminen Pohjois-Karjalan matkailuyrityksissä

• Main Authors: Kontkanen, Marjo, Turunen, Noora
• Other Authors: Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Finnish
• Published: Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu) 2013
• Subjects: matkailuyritykset; kansainvälisyys; venäläiset; kulttuuriosaaminen; matkailu; Pohjois-Karjala; Venäjä-osaaminen; venäläismatkailu; Matkailupalveluiden tuotteistaminen; fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism|; Matkailun koulutusohjelma; Traveller; Russkaja; karelia*
• Online Access: http://www.theseus.fi/handle/10024/53350

Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Pohjois-Karjalan matkailuyritysten ja -organisaatioiden Venäjä-osaamisen tila ja kehitystarpeet, koska venäläismatkailijoiden määrä on ollut nousussa jo usean vuoden ajan ja näin ollen Venäjä-osaamisen taito on myös tärkeää. Opinnäytetyö päivitti myös jo vuon...