Espanjalaisten ja latinalaisamerikkalaisten mielikuvia Suomesta matkailumaana

• Main Author: Veisto, Sini
• Format: Other/Unknown Material
• Language: Finnish
• Published: 2021
• Subjects: fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism|; matkailu; latinalaisamerikkalaiset; matkailijat; Espanja; tunnettuus; imago; Suomi; mielikuvat; Matkailu-ja palveluliiketoiminta; Revontulet
• Online Access: http://www.theseus.fi/handle/10024/501320

Tässä opinnäytetyössä selvitettiin espanjalaisten ja latinalaisamerikkalaisten mielikuvia Suomesta matkailumaana. Toimeksiantaja oli Suomi-Espanja ystävyysseura, jonka toiminnan tarkoitus on lisätä Suomi-tietoutta Espanjassa ja Espanjan tuntemusta Suomessa. Tämä opinnäytetyö on Suomesta mielikuvia selvittävä matkailualan tutkimus. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada selville, millaisia mielikuvia espanjalaisilla ja latinalaisamerikkalaisilla on Suomesta ja mihin heidän mielikuvansa perustuvat. Tarkoituksena oli saada myös käsitys, millaiset asiat Suomessa vetoavat mielikuviin ja millaisia odotuksia Suomeen matkustamiseen liitetään. Aluksi aiottiin tutkia ainoastaan espanjalaisten mielikuvia Suomesta, mutta kohderyhmää laajennettiin myös latinalaisamerikkalaisiin. Opinnäytetyön tietoperustassa avattiin tutkimuksen kannalta mielikuvakäsitteistön keskeisimmät käsitteet ja kuvattiin, miten ne yhdistyvät toisiinsa. Mielikuvan muodostumisprosessi ja siihen vaikuttavat tekijät tuotiin esille. Mielikuvia selvitettiin sähköisen kyselyn avulla, johon vastasi yhteensä 42 henkilöä. Vastaajista 26 oli espanjalaisia ja 16 latinalaisamerikkalaisia. Tutkimuksella haluttiin saada käsitys vastaajien mielikuvista, ajatuksista ja asenteista. Tutkimus noudatti pääosin kvalitatiivisen tutkimuksen menetelmäsuuntausta, mutta sisälsi osin myös määrällisiä piirteitä. Tuloksien perusteella kyselyyn osallistuneiden mielikuvissa Suomesta painottuivat erityisesti Suomen luonto, kylmyys, koiravaljakkoajelut, porot, joulupukki sekä revontulet. Kohderyhmän mielikuvat perustuivat vahvasti internetin, matkailusivustojen tai ylipäätään sosiaalisen median tarjoamaan tietoon. Kokonaisuudessaan mielikuvakyselyyn osallistuneiden mielikuvat jäivät melko stereotyyppisiksi ajatuksiksi Suomesta. Suomi herätti kuitenkin vastaajissa pääosin positiivisia mielikuvia. Suomi-Espanja seura saa opinnäytetyöstä tämänhetkisen selvityksen siitä, millaisia mielikuvia Suomi matkailumaana herättää kohderyhmän keskuudessa. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää tulevaisuudessa Suomi-Espanja seuran ja espanjankielisten maiden välisissä ystävyysvierailuissa, kun tiedetään millaisia odotukset Suomea kohtaan ovat ja millaisia mielikuvia Suomi matkailumaana herättää.