Miten mitata mainetta sosiaalisessa mediassa?
Sosiaalinen media on osana arkeamme enemmän, kuin koskaan ennen. Tavallisten käyttäjien lisäksi se on tärkeä viestintäväline monille yrityksille, jotka tavoittelevat sosiaalisen median kautta potentiaalisia asiakkaita. Erityisesti yrityksille on tärkeää, millainen maine heistä sosiaalise...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Other/Unknown Material |
Language: | Finnish |
Published: |
2019
|
Subjects: | |
Online Access: | http://www.theseus.fi/handle/10024/496568 |
id |
fttheseus:oai:www.theseus.fi:10024/496568 |
---|---|
record_format |
openpolar |
spelling |
fttheseus:oai:www.theseus.fi:10024/496568 2023-05-15T18:12:19+02:00 Miten mitata mainetta sosiaalisessa mediassa? Tuppurainen, Aino 2019 http://www.theseus.fi/handle/10024/496568 fin fin http://www.theseus.fi/handle/10024/496568 URN:NBN:fi:amk-202105067381 fi=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|sv=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|en=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.| Televisio-ja radiotuotanto fi=Media-ala|sv=Mediebranschen|en=Media| sosiaalinen media media viestintä yritykset verkkoviestintä markkinointiviestintä markkinointi maine yhteisöllisyys Instagram Facebook Twitter Elokuvan ja television tutkinto-ohjelma fi=AMK-opinnäytetyö|sv=YH-examensarbete|en=Bachelor's thesis| 2019 fttheseus 2021-08-17T07:22:42Z Sosiaalinen media on osana arkeamme enemmän, kuin koskaan ennen. Tavallisten käyttäjien lisäksi se on tärkeä viestintäväline monille yrityksille, jotka tavoittelevat sosiaalisen median kautta potentiaalisia asiakkaita. Erityisesti yrityksille on tärkeää, millainen maine heistä sosiaalisen median kautta muodostuu. Tämä opinnäytetyö tutkii, voiko tätä mainetta mitata jotenkin? Tutkimusmenetelminä toimivat avoin haastattelu ja havainnointi. Työtä varten on haastateltu Sami Kuuselaa, joka on perustanut Underhood-nimisen sovelluksen. Sovellus on kehitetty nimenomaan sosiaalisen median maineen mittaamiseen. Työn teoriaosassa summataan sosiaalisen median historiaa ja kerron, millä mittareilla Underhood mittaa mainetta. Teoriaosan jälkimmäisellä puoliskolla havainnoidaan mittareita ja kerrontaan mistä ne muodostuvat. Näiden mittareiden havainnoinnin ja haastattelun perusteella esitellään neljä elementtiä, joista maine sosiaalisessa mediassa muodostuu. Työssä annetaan myös käytännön esimerkkejä sosiaalisesta mediasta jotka tukevat havaintoja. Lisäksi esitellään perinteisiä kompastuskiviä, joita yrityksen kohtaavat sosiaalisessa mediassa. Työssä esitetyt neljä elementtiä maineen muodostajina ovat tärkeää tietoa jokaiselle, joka sosiaalisessa mediassa liikkuu. Olipa kyse sitten suuresta tai pienestä yrityksestä, on tärkeää tiedostaa ja tunnistaa sosiaalisen median säännöt ja sen jatkuva muutos. Other/Unknown Material sami Theseus.fi (Open Repository of the Universities of Applied Sciences) |
institution |
Open Polar |
collection |
Theseus.fi (Open Repository of the Universities of Applied Sciences) |
op_collection_id |
fttheseus |
language |
Finnish |
topic |
Televisio-ja radiotuotanto fi=Media-ala|sv=Mediebranschen|en=Media| sosiaalinen media media viestintä yritykset verkkoviestintä markkinointiviestintä markkinointi maine yhteisöllisyys Elokuvan ja television tutkinto-ohjelma |
spellingShingle |
Televisio-ja radiotuotanto fi=Media-ala|sv=Mediebranschen|en=Media| sosiaalinen media media viestintä yritykset verkkoviestintä markkinointiviestintä markkinointi maine yhteisöllisyys Elokuvan ja television tutkinto-ohjelma Tuppurainen, Aino Miten mitata mainetta sosiaalisessa mediassa? |
topic_facet |
Televisio-ja radiotuotanto fi=Media-ala|sv=Mediebranschen|en=Media| sosiaalinen media media viestintä yritykset verkkoviestintä markkinointiviestintä markkinointi maine yhteisöllisyys Elokuvan ja television tutkinto-ohjelma |
description |
Sosiaalinen media on osana arkeamme enemmän, kuin koskaan ennen. Tavallisten käyttäjien lisäksi se on tärkeä viestintäväline monille yrityksille, jotka tavoittelevat sosiaalisen median kautta potentiaalisia asiakkaita. Erityisesti yrityksille on tärkeää, millainen maine heistä sosiaalisen median kautta muodostuu. Tämä opinnäytetyö tutkii, voiko tätä mainetta mitata jotenkin? Tutkimusmenetelminä toimivat avoin haastattelu ja havainnointi. Työtä varten on haastateltu Sami Kuuselaa, joka on perustanut Underhood-nimisen sovelluksen. Sovellus on kehitetty nimenomaan sosiaalisen median maineen mittaamiseen. Työn teoriaosassa summataan sosiaalisen median historiaa ja kerron, millä mittareilla Underhood mittaa mainetta. Teoriaosan jälkimmäisellä puoliskolla havainnoidaan mittareita ja kerrontaan mistä ne muodostuvat. Näiden mittareiden havainnoinnin ja haastattelun perusteella esitellään neljä elementtiä, joista maine sosiaalisessa mediassa muodostuu. Työssä annetaan myös käytännön esimerkkejä sosiaalisesta mediasta jotka tukevat havaintoja. Lisäksi esitellään perinteisiä kompastuskiviä, joita yrityksen kohtaavat sosiaalisessa mediassa. Työssä esitetyt neljä elementtiä maineen muodostajina ovat tärkeää tietoa jokaiselle, joka sosiaalisessa mediassa liikkuu. Olipa kyse sitten suuresta tai pienestä yrityksestä, on tärkeää tiedostaa ja tunnistaa sosiaalisen median säännöt ja sen jatkuva muutos. |
format |
Other/Unknown Material |
author |
Tuppurainen, Aino |
author_facet |
Tuppurainen, Aino |
author_sort |
Tuppurainen, Aino |
title |
Miten mitata mainetta sosiaalisessa mediassa? |
title_short |
Miten mitata mainetta sosiaalisessa mediassa? |
title_full |
Miten mitata mainetta sosiaalisessa mediassa? |
title_fullStr |
Miten mitata mainetta sosiaalisessa mediassa? |
title_full_unstemmed |
Miten mitata mainetta sosiaalisessa mediassa? |
title_sort |
miten mitata mainetta sosiaalisessa mediassa? |
publishDate |
2019 |
url |
http://www.theseus.fi/handle/10024/496568 |
genre |
sami |
genre_facet |
sami |
op_relation |
http://www.theseus.fi/handle/10024/496568 URN:NBN:fi:amk-202105067381 |
op_rights |
fi=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|sv=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|en=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.| |
_version_ |
1766184859643936768 |