Markkinointiviestinnän toimintasuunnitelma vakuutusyhtiön paikallistapahtumiin: Teemana vahingontorjunta

• Main Authors: Hiltunen, Margarita, Koskela, Henna
• Other Authors: Oulun seudun ammattikorkeakoulu
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Finnish
• Published: Oulun seudun ammattikorkeakoulu 2012
• Subjects: vakuutusyhtiöt; vahingontorjunta; markkinointiviestintä; tapahtumamarkkinointi; tapahtumat; tapahtuma; viestintä; fi=Liiketalous; hallinto ja markkinointi|sv=Företagsekonomi; förvaltning och marknadsföring|en=Business Management; Administration and Marketing|; Liiketalouden koulutusohjelma; Keino; saami
• Online Access: http://www.theseus.fi/handle/10024/45595

Tutkimuksen aiheena on luoda toimintamalli vakuutusalalla toimivan yrityksen paikallistapahtumiin vahingontorjuntateemalla. Paikallistapahtumilla tarkoitetaan Pohjois-Suomen alueella järjestettäviä Vakuutusyhtiön tapahtumia. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Vakuutusyhtiö. Tässä työssä toimeksiantajasta puhutaan nimellä Vakuutusyhtiö, sillä toimeksiantaja ei halua nimeään julkaistavan. Opinnäytetyön tekijät kiinnostuivat aiheesta, sillä se liittyy finanssialaan, on ajankohtainen ja selkeästi rajattavissa. Työn tavoitteena oli luoda uusia toimitapoja paikallistapahtumissa käytettäväksi. Tarkoituksena on, että niillä pystytään tuomaan vahingontorjuntatietoutta asiakkaille. Tietoperustassa keskityttiin tapahtumamarkkinointiin ja yrityksen viestintään. Tapahtumiin osallistuminen on tehokas keino tunnettuuden lisäämiseksi ja imagon parantamiseksi. Se vaatii yritykseltä sitoutumista ja suunnittelua etukäteen. Osallistumisella täytyy aina olla tarkoitus ja tavoite. Tutkimuksessa käytettiin laadullisia tutkimusmenetelmiä, näitä ovat materiaalin analysointi, havainnointi ja haastattelu. Vakuutusyhtiön ja sen kilpailijoiden verkkosivujen vahingontorjuntamateriaalia analysoitiin kokonaiskuvan saami-seksi. Aiheeseen perehdyttyään tekijät osallistuivat itse pienimuotoiseen Vakuutusyhtiön paikallistapahtumaan yhteistyökumppanin tiloissa. Tapahtumassa havainnoitiin nykyisten toimintatapojen toimivuutta. Myyntipäällikön haastattelu täydensi edellä mainittuja keinoja ja konkretisoi tutkimuksen tavoitteita. Tutkimuksen tulosten perusteella luotiin muutamia toimintamalleja tapahtumiin. Niistä pyrittiin tekemään käytännönläheisiä ja helposti toteutettavia. Osaa toimintamalleista testattiin pienessä tapahtumassa. Testauksen tuloksena voidaan todeta että nykyinen toimintamalli ei ole tarpeeksi houkutteleva. Se kaipaa päivitystä vahingontorjuntateemalla. Jatkotutkimusaiheena ehdotetaan mielipidekyselyä suhtautumisesta Vakuutusyhtiöön ja sen toteuttamaan tapahtumamarkkinointiin The subject of this Bachelor’s thesis is to create a ...