10 219 sanaa Arctic Powerin palvelutoiminnasta

• Main Author: Mattson, Jesse
• Other Authors: Rovaniemen ammattikorkeakoulu, Lapin ammattikorkeakoulu
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Finnish
• Published: Rovaniemen ammattikorkeakoulu 2012
• Subjects: palveluliiketoiminta; asiakaslähtöisyys; käyttäjälähtöisyys; brandi; brändi; palvelumuotoilu; kehittäminen; tuotteistus; kylmä- ja talviteknologia; palvelutoiminta; palvelutoiminnan kilpailukeinot; erilaistaminen; tuotteistaminen; Osuuskunta ProTokka; markkinointi ja yrittäjyys; fi=Liiketalous; hallinto ja markkinointi|sv=Företagsekonomi; förvaltning och marknadsföring|en=Business Management; Administration and Marketing|; Liiketalouden koulutusohjelma; Liiketalous; Arctic; Brandi
• Online Access: http://www.theseus.fi/handle/10024/45565

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää miten Rovaniemen ammattikorkeakoulun alaisen Arctic Power–osaamiskeskittymän asiakkaat ja yhteistyökumppanit ovat kokeneet palvelutoiminnan ja millä keinoilla sitä voitaisiin kehittää. Työn tavoite oli myös löytää palvelutoiminnan kehityskohteet sekä vahvuusal...