SantaPark Oy:n asiakastyytyväisyyskysely

• Main Authors: Välitalo, Marjut, Taipale, Hanna
• Other Authors: Rovaniemen ammattikorkeakoulu, Lapin ammattikorkeakoulu
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Finnish
• Published: Rovaniemen ammattikorkeakoulu 2011
• Subjects: Rovaniemi; matkailukohteet; matkailu; kesä; kesämatkailu; SantaPark; fi=Majoitus- ja ravitsemisala|sv=Inkvarterings- och kosthållsbranschen|en=Hotel and Restaurant|; Hotelli- ja ravintola-alan koulutusohjelma; Hotelli- ja ravintola-ala; Arctic
• Online Access: http://www.theseus.fi/handle/10024/37981

Opinnäytetyömme tarkoitus oli selvittää SantaPark Oy:n asiakkaiden taustatietoja ja heidän kokemuksiaan SantaParkista. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi SantaPark Oy, joka on Rovaniemellä Napapiirin tuntumassa sijaitseva vuonna 1998 avattu elämyspuisto. Selvitys tehtiin rajahaastattelun avulla, k...