Matkailutuotteen tuotekehityksen ja markkinoinnin suunnittelu : Pyöräilyelämyksiä Espanjassa

• Main Authors: Surama, Marja-Liisa, Vilkas, Anna
• Other Authors: Laurea-ammattikorkeakoulu
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Finnish
• Published: Laurea-ammattikorkeakoulu 2011
• Subjects: markkinointi; tuotteistaminen; matkailu; matkailutuote; Kuluttajapalvelut; fi=Majoitus- ja ravitsemisala|sv=Inkvarterings- och kosthållsbranschen|en=Hotel and Restaurant|; Palvelujen tuottamisen ja johtamisen koulutusohjelma; Kon; Tunturi; sami
• Online Access: http://www.theseus.fi/handle/10024/25434

Opinnäytetyömme tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa elämyksellinen pyöräilymatka Espanjan halki. Koska työmme on toiminnallinen opinnäytetyö, ideoimme ja suunnittelimme matkastamme konkreettisen matkailutuotteen. Hyödynsimme prosessissa palveluiden tuot-teistamiseen ja markkinointiin pohjautuvaa teoriaa. Työllämme ei ollut varsinaista toimek-siantajaa, mutta sponsorisopimus suomalaisen polkupyörävalmistaja Tunturin kanssa oli kon-taktimme työelämään. Prosessi lähti käyntiin keväällä 2010 ja eteni ensin teoriaan perehtymisellä, matkan suunnitte-lulla ja lopulta toteutuksella. Itse pyöräilymatka, jonka teimme Espanjaan toukokuussa 2010, toimi eräänlaisena tuotetestauksena. Matkan jälkeen työstimme kokemaamme elämykseen sekä työmme teoriaan pohjautuvan idean matkailutuotteesta. Työhömme haastattelimme myös elämysmatkailuun perehtynyttä Sami Hokkasta, jolla on kokemusta matkailutuotteen tuotteistamisesta sekä markkinoinnista. Opinnäytetyömme olemme jakaneet neljään suurempaan teoriaosioon: matkailuun, matkailu-tuotteeseen, tuotteistamiseen ja markkinointiin. Näiden osioiden jälkeen esittelemme raken-tamamme idean matkailutuotteesta, joka kulkee nimellä Pyöräilyelämyksiä Espanjassa. Itse idea matkailutuotteesta rakentui tuotekehitysprosessin avulla. Tämän lisäksi mietimme erilaisia markkinointikeinoja ja -kanavia, jolla tuoteideamme saavuttaisi haluttua näkyvyyttä. Osana sponsorisopimusta teimme myös matkakertomuksen Tunturin omaan Bike Style -lehteen. Kertomus ja kuvat julkaistaan vuoden 2011 Bike Style –lehdessä. Branding and Marketing a Tourism Product – Cycling Experiences in Spain The purpose of this thesis is to conduct and experience an intriguing bicycle trip through Spain. Marketing and service production theories were applied when planning and construct-ing the project. Nevertheless, the project is primarily based on a functional case study, the bicycle trip. The project was not commissioned by any party, yet a sponsor, the bicycle man-ufacturer Tunturi, contributed as a valuable professional link ...