Asiantuntijan henkilöbrändin kehittäminen : Henkilöbrändi sosiaalisessa mediassa

• Main Author: Valvimo, Riia
• Other Authors: Lapin ammattikorkeakoulu
• Format: Other/Unknown Material
• Language: Finnish
• Published: Lapin ammattikorkeakoulu 2018
• Subjects: Brändi; henkilöbrändäys; asiantuntijabrändi; viestintä; verkkoviestintä; sosiaaliset verkostot; sosiaalinen media; Asiakaslähtöinen palveluliiketoiminta; fi=Liiketalous; hallinto ja markkinointi|sv=Företagsekonomi; förvaltning och marknadsföring|en=Business Management; Administration and Marketing|; Liiketalous; Kunnari; Rovaniemi; Siivola
• Online Access: http://www.theseus.fi/handle/10024/150322

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoite oli selvittää, miten asiantuntija kehittää henkilöbrändiään luodakseen kilpailuetua. Opinnäytetyössä käytettiin laadullista tutkimusotetta ja se toteutettiin case- eli tapaustutkimuksena, jonka caseina toimivat asiantuntijat Jani Siivola, Teija Mikkola ja Jari Kunnari. Heidät valittiin loppuvuonna 2017 päättyneessä kilpailutuksessa Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksen valtakunnallisiksi puitesopimusasiantuntijoiksi. Opinnäytetyössä kerrotaan, miten tutkittavat caset kehittivät henkilöbrändejään sosiaalisessa mediassa sekä esitetään jatkotoimenpide-ehdotuksia. Opinnäytetyön tuloksena voidaan todeta, että kehittääkseen henkilöbrändiään asiantuntijalta vaaditaan vahvaa sosiaalisen median presenssiä ja asiantuntijaviestintää niissä kanavissa, joissa potentiaaliset asiakkaat ovat läsnä. Asiantuntija tarvitsee vahvan henkilöbrändin lisäksi asiantuntijabrändin, jolla luodaan kilpailuetua. Osana opinnäytetyötä toteutettiin kolme teemahaastattelua, joiden avulla selvitettiin asiantuntijoiden henkilöbrändien nykytila. Henkilöbrändien nykytilan selvittäminen oli opinnäytetyöprosessin kriittisin ja tärkein vaihe. Tutkijan lisäksi myös tutkittavien henkilöiden tuli ymmärtää, mikä on tilanne, josta henkilö- ja asiantuntijabrändejä lähdetään kehittämään. Asiantuntijat toimialasta riippumatta pystyvät tämän opinnäytetyön avulla perehtymään siihen, mitä hyötyä henkilöbrändin kehittämisestä on yksilölle ja yrityksen liiketoiminnalle sekä siihen, miten omaa henkilöbrändiä voi kehittää sosiaalisessa mediassa. Opinnäytetyössä esitettyjä toimenpide-ehdotuksia soveltamalla, henkilöbrändin kehittämisestä kiinnostuneet pystyvät tuomaan omaa osaamistaan näkyväksi erityisesti sosiaalisessa mediassa. The main goal of this thesis was to find out, how a specialist should improve his or hers personal brand to create competitive advantage. This thesis was conducted as a case study and it was commissioned by Reddo Partners Ltd. Reddo Partners is a Finnish consultant office, located at Rovaniemi, Finland. Case study was focused on three specialist, Jani Siivola, Teija Mikkola and Jari Kunnari. They were selected as national experts for the Centre for Economic Development, Transport and the Environment at the end of the year 2017. The theoretic frame of reference in this thesis is based on book and internet sources. To develop his or hers personal brand a specialist needs to be present in the social media. It is also important to know how to communicate with potential customers in the internet. A specialist or an expert also needs a specialist brand to create competitive advantage. The meaning of Social Selling in creating competitive advantage is also explained in this thesis. To start the development process, the current state of the personal brands were studied by carrying out three theme interviews. This was the most important phase of the study for both, the investigator and study cases, because personal branding always starts with self-knowledge. Engaging observation was also used as a study method in this thesis. It allowed the investigator to get to know the study cases even better and plan the proposals for action on the site of the observation. Experts and specialist in all fields of businesses are able to apply this thesis and its results to their own actions towards developing a personal brand. This thesis can also help other people, for example students to promote their knowledge and professional know-how on social media.