Public services: their current state and problems of development in the Republic of Sakha (Yakutia)
The article deals with the concept of public services and analyzes the intermediate results of the implementation of customer-oriented governance through the example of the Republic of Sakha (Yakutia). It is concluded that this term is understood differently in the New Public Management (NPM) theory...
Published in: | Vestnik of Saint Petersburg University. Sociology |
---|---|
Main Authors: | , , , |
Format: | Article in Journal/Newspaper |
Language: | Russian |
Published: |
St Petersburg State University
2016
|
Subjects: | |
Online Access: | https://doi.org/10.21638/11701/spbu12.2016.103 http://hdl.handle.net/11701/2398 |
id |
ftstpetersburgun:oai:dspace.spbu.ru:11701/2398 |
---|---|
record_format |
openpolar |
spelling |
ftstpetersburgun:oai:dspace.spbu.ru:11701/2398 2023-05-15T18:06:37+02:00 Public services: their current state and problems of development in the Republic of Sakha (Yakutia) Государственные услуги: современное состояние и проблемы развития (по материалам Республики Саха (Якутия)) Borisov, Alexander F. Vasilieva, Elena A. Борисов, Александр Федосеевич Васильева, Елена Александровна 2016-03 https://doi.org/10.21638/11701/spbu12.2016.103 http://hdl.handle.net/11701/2398 ru rus St Petersburg State University Vestnik of St Petersburg University. Series 12. Sociology;Issue 1 doi:10.21638/11701/spbu12.2016.103 http://hdl.handle.net/11701/2398 public services New Public Management public administration государственные услуги новый государственный менеджмент государственное управление Article 2016 ftstpetersburgun https://doi.org/10.21638/11701/spbu12.2016.103 2020-02-25T00:48:02Z The article deals with the concept of public services and analyzes the intermediate results of the implementation of customer-oriented governance through the example of the Republic of Sakha (Yakutia). It is concluded that this term is understood differently in the New Public Management (NPM) theory and in Russian practice, which leads to a distortion of NPM principles. Despite success in the development of the Russian system of public services, problems such as a misrepresented assessment of the efficiency of public administration, a lack of social management, and a lack of consideration of local social values remain. Refs 7. В статье анализируется понятие государственных услуг и промежуточные результаты внедрения системы клиентоориентированного государства на примере Республики Саха (Якутия). Выявлено, что трактовка этого термина в теории Нового государственного менеджмента (НГМ) и в российской практике различается, что приводит к искажению принципов НГМ. Несмотря на успешное проведение мероприятий по созданию российской системы государственных услуг, такие проблемы, как искаженная оценка эффективности государственного управления, отсутствие контроля со стороны общества и отсутствие адекватного учета общественных ценностей, остаются. Библиогр. 7 назв. Article in Journal/Newspaper Republic of Sakha Yakutia Саха Якути* Якутия Saint Petersburg State University: Research Repository (DSpace SPbU) Sakha Vestnik of Saint Petersburg University. Sociology 9 1 27 34 |
institution |
Open Polar |
collection |
Saint Petersburg State University: Research Repository (DSpace SPbU) |
op_collection_id |
ftstpetersburgun |
language |
Russian |
topic |
public services New Public Management public administration государственные услуги новый государственный менеджмент государственное управление |
spellingShingle |
public services New Public Management public administration государственные услуги новый государственный менеджмент государственное управление Borisov, Alexander F. Vasilieva, Elena A. Борисов, Александр Федосеевич Васильева, Елена Александровна Public services: their current state and problems of development in the Republic of Sakha (Yakutia) |
topic_facet |
public services New Public Management public administration государственные услуги новый государственный менеджмент государственное управление |
description |
The article deals with the concept of public services and analyzes the intermediate results of the implementation of customer-oriented governance through the example of the Republic of Sakha (Yakutia). It is concluded that this term is understood differently in the New Public Management (NPM) theory and in Russian practice, which leads to a distortion of NPM principles. Despite success in the development of the Russian system of public services, problems such as a misrepresented assessment of the efficiency of public administration, a lack of social management, and a lack of consideration of local social values remain. Refs 7. В статье анализируется понятие государственных услуг и промежуточные результаты внедрения системы клиентоориентированного государства на примере Республики Саха (Якутия). Выявлено, что трактовка этого термина в теории Нового государственного менеджмента (НГМ) и в российской практике различается, что приводит к искажению принципов НГМ. Несмотря на успешное проведение мероприятий по созданию российской системы государственных услуг, такие проблемы, как искаженная оценка эффективности государственного управления, отсутствие контроля со стороны общества и отсутствие адекватного учета общественных ценностей, остаются. Библиогр. 7 назв. |
format |
Article in Journal/Newspaper |
author |
Borisov, Alexander F. Vasilieva, Elena A. Борисов, Александр Федосеевич Васильева, Елена Александровна |
author_facet |
Borisov, Alexander F. Vasilieva, Elena A. Борисов, Александр Федосеевич Васильева, Елена Александровна |
author_sort |
Borisov, Alexander F. |
title |
Public services: their current state and problems of development in the Republic of Sakha (Yakutia) |
title_short |
Public services: their current state and problems of development in the Republic of Sakha (Yakutia) |
title_full |
Public services: their current state and problems of development in the Republic of Sakha (Yakutia) |
title_fullStr |
Public services: their current state and problems of development in the Republic of Sakha (Yakutia) |
title_full_unstemmed |
Public services: their current state and problems of development in the Republic of Sakha (Yakutia) |
title_sort |
public services: their current state and problems of development in the republic of sakha (yakutia) |
publisher |
St Petersburg State University |
publishDate |
2016 |
url |
https://doi.org/10.21638/11701/spbu12.2016.103 http://hdl.handle.net/11701/2398 |
geographic |
Sakha |
geographic_facet |
Sakha |
genre |
Republic of Sakha Yakutia Саха Якути* Якутия |
genre_facet |
Republic of Sakha Yakutia Саха Якути* Якутия |
op_relation |
Vestnik of St Petersburg University. Series 12. Sociology;Issue 1 doi:10.21638/11701/spbu12.2016.103 http://hdl.handle.net/11701/2398 |
op_doi |
https://doi.org/10.21638/11701/spbu12.2016.103 |
container_title |
Vestnik of Saint Petersburg University. Sociology |
container_volume |
9 |
container_issue |
1 |
container_start_page |
27 |
op_container_end_page |
34 |
_version_ |
1766178250984259584 |