Vinnuumhverfi, starf og álagseinkenni : upplifun bankastarfsfólks

• Main Authors: Áshildur Sísý Malmquist, Kristín Björg Viggósdóttir
• Other Authors: Háskólinn á Akureyri
• Format: Thesis
• Language: Icelandic
• Published: 2003
• Subjects: Iðjuþjálfun; Bankar; Starfsmenn; Starfsumhverfi; Megindlegar rannsóknir; Álagseinkenni; Gerðar; Reykjavík; Vinnu
• Online Access: http://hdl.handle.net/1946/268

Sjúkdómseinkenni sem komið hafa í kjölfar vinnu eru algeng á Íslandi. Margar rannsóknir hafa sýnt fram á tíðni einkenna frá hreyfi- og stoðkerfi og andlegra álagseinkenna. Tilgangur þessarar rannsóknar var tvíþættur. Annars vegar að kanna hvernig upplifun bankastarfsfólks af vinnuumhverfi og starfi hefur áhrif á þróun álagseinkenna. Hins vegar að taka saman fræðilegar heimildir um rannsóknir sem gerðar hafa verið á upplifun starfsfólks af vinnuumhverfi, starfi og álagseinkennum. Þátttakendur rannsóknarinnar voru valdir úr hópi starfsfólks ákveðins banka með þægindaúrtaki. Úrtakið var allt starfsfólk í fjórum útibúum hans í Reykjavík eða 126 manns. Svarhlutfall var 77%. Rannsóknin var að mestu byggð á hugmyndafræði líkansins um iðju mannsins. Auk þess voru lífaflfræðilega líkanið og kenningar um streituviðbrögð notuð í tengslum við líkamleg og andleg álagseinkenni. Rannsóknaraðferðin sem var notuð er megindleg. Spurningalisti með 48 krossaspurningum var hannaður fyrir rannsóknina. Hann skiptist í fjóra flokka: (A) Bakgrunnur, (B) Vinnuumhverfi, (C) Starfsmaður og (D) Álagseinkenni. Spurningalistinn var notaður til að svara rannsóknarspurningum um upplifun bankastarfsfólks af vinnuumhverfi, starfi og álagseinkennum. Niðurstöður sýndu fylgni milli allra flokka spurningalistans; vinnuumhverfis, starfs og álagseinkenna. Fylgni milli upplifunar af starfi og álagseinkenna var ómarktæk og veik (rp = 0,196). Marktæk meðalfylgni var á milli upplifunar af vinnuumhverfi og starfi (rp = 0,405) og milli upplifunar af vinnuumhverfi og álagseinkennum (rp = 0,404). Þátttakendur virtust almennt hafa jákvæðari upplifun af starfi sínu en vinnuumhverfi og álagseinkennum. Flest allir þátttakendur (99-100%) höfðu frekar eða mjög mikinn áhuga á vinnu sinni, fannst þeir leysa vinnu sína frekar eða mjög vel af hendi og fannst vinnan skipta þá frekar eða mjög miklu máli. Margir þátttakendur töldu inniloftið (67%) og hitastigið (48%) á vinnustaðnum slæmt og algengustu líkamlegu álagseinkennin voru verkir frá hálsi og herðum. Rannsakendur ...