Samskiptamarkaðssetning : Vörður vátryggingafélag
Verkefnið er lokað Fyrirtækið Vörður vátryggingafélag var stofnað árið 1926 og hefur höfuðstöðvar sínar á Akureyri. Í upphafi var fyrirtækið einungis með báta- og skipatryggingar en eftir að ný lög um tryggingafélög tóku gildi árið 1995 var farið að huga að breytingum á rekstrarformi fyrirtækisins....
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Language: | Icelandic |
Published: |
2002
|
Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/1946/1043 |
id |
ftskemman:oai:skemman.is:1946/1043 |
---|---|
record_format |
openpolar |
spelling |
ftskemman:oai:skemman.is:1946/1043 2023-05-15T13:08:31+02:00 Samskiptamarkaðssetning : Vörður vátryggingafélag Fjóla Stefánsdóttir Háskólinn á Akureyri 2002 application/pdf http://hdl.handle.net/1946/1043 is ice http://hdl.handle.net/1946/1043 Vörður Vátryggingarfélag Tryggingar Markaðssetning Viðskiptafræði Thesis Bachelor's 2002 ftskemman 2022-12-11T06:56:25Z Verkefnið er lokað Fyrirtækið Vörður vátryggingafélag var stofnað árið 1926 og hefur höfuðstöðvar sínar á Akureyri. Í upphafi var fyrirtækið einungis með báta- og skipatryggingar en eftir að ný lög um tryggingafélög tóku gildi árið 1995 var farið að huga að breytingum á rekstrarformi fyrirtækisins. Forsvarsmenn þess ákváðu að bjóða upp á fjölbreyttari þjónustu og bjóða nú upp á allar almennar tryggingar. Hjá Verði Vátryggingafélagi árið 2002 er vægi ökutækjatrygginga annars vegar og báta- og skipatrygginga hins vegar jafnmikið eða um 41% hvor. Markhópur fyrirtækisins samanstendur af fjölskyldufólki eldra en 25 ára. Með þeim markhópi er yfirleitt hægt að nálgast þann stöðugleika og það traust sem nauðsynlegt er. Góður og tryggur viðskiptamannahópur er hverju fyrirtæki nauðsynlegur og það sama á einnig við starfsmenn. Það sem einkennir Vörð er lág starfsmannavelta og áhugasamt starfsfólk sem er tilbúið að taka á sig fjölbreytileg verkefni. Eitt af þeim verkefnum sem starfsmennirnir vinna, er að sinna markaðsstörfum og þá sem markaðsfulltrúar (e:part time marketers). Þannig ná þeir að byggja upp mikilvægt og krefjandi samband milli fyrirtækisins og viðskiptavina (e:relationship marketing). Hefðbundið markaðsstarf er ekki ákjósanlegt né nauðsynlegt að mati höfundar. Vörður hefur einungis um 1% markaðshlutdeild á Íslandi og getur engan vegin tekið þátt í þeirri markaðsveislu sem hin tryggingafyrirtækin bjóða upp á. Vörður verður og hefur byggt á sínum sérkennum, traustum viðskiptavinahópi, áhugasömum starfsmönnum og persónulegum tengslum þar á milli. Lykilorð verkefnisins: • Vörður Vátryggingafélag • Tryggingar • Samskiptamarkaðssetning • Markaðsfulltrúar • Markaður Thesis Akureyri Akureyri Akureyri Skemman (Iceland) Akureyri Mati ENVELOPE(138.769,138.769,59.335,59.335) Engan ENVELOPE(8.531,8.531,62.826,62.826) |
institution |
Open Polar |
collection |
Skemman (Iceland) |
op_collection_id |
ftskemman |
language |
Icelandic |
topic |
Vörður Vátryggingarfélag Tryggingar Markaðssetning Viðskiptafræði |
spellingShingle |
Vörður Vátryggingarfélag Tryggingar Markaðssetning Viðskiptafræði Fjóla Stefánsdóttir Samskiptamarkaðssetning : Vörður vátryggingafélag |
topic_facet |
Vörður Vátryggingarfélag Tryggingar Markaðssetning Viðskiptafræði |
description |
Verkefnið er lokað Fyrirtækið Vörður vátryggingafélag var stofnað árið 1926 og hefur höfuðstöðvar sínar á Akureyri. Í upphafi var fyrirtækið einungis með báta- og skipatryggingar en eftir að ný lög um tryggingafélög tóku gildi árið 1995 var farið að huga að breytingum á rekstrarformi fyrirtækisins. Forsvarsmenn þess ákváðu að bjóða upp á fjölbreyttari þjónustu og bjóða nú upp á allar almennar tryggingar. Hjá Verði Vátryggingafélagi árið 2002 er vægi ökutækjatrygginga annars vegar og báta- og skipatrygginga hins vegar jafnmikið eða um 41% hvor. Markhópur fyrirtækisins samanstendur af fjölskyldufólki eldra en 25 ára. Með þeim markhópi er yfirleitt hægt að nálgast þann stöðugleika og það traust sem nauðsynlegt er. Góður og tryggur viðskiptamannahópur er hverju fyrirtæki nauðsynlegur og það sama á einnig við starfsmenn. Það sem einkennir Vörð er lág starfsmannavelta og áhugasamt starfsfólk sem er tilbúið að taka á sig fjölbreytileg verkefni. Eitt af þeim verkefnum sem starfsmennirnir vinna, er að sinna markaðsstörfum og þá sem markaðsfulltrúar (e:part time marketers). Þannig ná þeir að byggja upp mikilvægt og krefjandi samband milli fyrirtækisins og viðskiptavina (e:relationship marketing). Hefðbundið markaðsstarf er ekki ákjósanlegt né nauðsynlegt að mati höfundar. Vörður hefur einungis um 1% markaðshlutdeild á Íslandi og getur engan vegin tekið þátt í þeirri markaðsveislu sem hin tryggingafyrirtækin bjóða upp á. Vörður verður og hefur byggt á sínum sérkennum, traustum viðskiptavinahópi, áhugasömum starfsmönnum og persónulegum tengslum þar á milli. Lykilorð verkefnisins: • Vörður Vátryggingafélag • Tryggingar • Samskiptamarkaðssetning • Markaðsfulltrúar • Markaður |
author2 |
Háskólinn á Akureyri |
format |
Thesis |
author |
Fjóla Stefánsdóttir |
author_facet |
Fjóla Stefánsdóttir |
author_sort |
Fjóla Stefánsdóttir |
title |
Samskiptamarkaðssetning : Vörður vátryggingafélag |
title_short |
Samskiptamarkaðssetning : Vörður vátryggingafélag |
title_full |
Samskiptamarkaðssetning : Vörður vátryggingafélag |
title_fullStr |
Samskiptamarkaðssetning : Vörður vátryggingafélag |
title_full_unstemmed |
Samskiptamarkaðssetning : Vörður vátryggingafélag |
title_sort |
samskiptamarkaðssetning : vörður vátryggingafélag |
publishDate |
2002 |
url |
http://hdl.handle.net/1946/1043 |
long_lat |
ENVELOPE(138.769,138.769,59.335,59.335) ENVELOPE(8.531,8.531,62.826,62.826) |
geographic |
Akureyri Mati Engan |
geographic_facet |
Akureyri Mati Engan |
genre |
Akureyri Akureyri Akureyri |
genre_facet |
Akureyri Akureyri Akureyri |
op_relation |
http://hdl.handle.net/1946/1043 |
_version_ |
1766095072076496896 |