Y kuşağı üyesi sosyal medya kullanıcılarının marka tercihinde sosyal zekânın etkisi = The influence of social intelligence on brand choice of social media users who are Y generation members /

• Main Authors: Asmafiliz, Ece, 1992- author 168127, Türeli Şalvarcı, Nesrin, 1972- thesis advisor 16749, 16809 Süleyman Demirel Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü. İşletme Anabilim Dalı. issuing body
• Format: Text
• Language: Turkish
• Published: Isparta : Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü 2017
• Subjects: Süleyman Demirel Üniversitesi; Tromso
• Online Access: http://tez.sdu.edu.tr/Tezler/TS02499.pdf

Bu çalışmada, literatür kapsamında günümüze kadar tanımlanmış kuşaklar araştırılıp, Y kuşağına mensup üyelerin sosyal medya kullanımlarının ve katılımcıların sahip olduğu sosyal zekâ seviyesinin marka tercihi üzerindeki etkisi incelenmektedir. Kuşakların kişilere katmış olduğu özellikler belirlenerek, sosyal medya kullanımındaki etkisi değerlendirilmektedir. Günümüzde internetin ve teknolojinin gelişimi ile birlikte pazarlar yerini daha çok sanal pazarlara bırakmaktadır. Kişilerin internet ve sosyal medya platformlarını etkin derecede kullanıyor olmalarından dolayı işletmeler gerek satış yönünden gerekse de tanıtım/pazarlama yönünden ürünlerini ve marka isimlerini sosyal ağ platformlarına taşımaktadırlar. Teknoloji çağında varlıklarını devam ettirmek isteyen işletmeler sosyal medya mecralarını aktif olarak kullanmak durumundadırlar. Yalnızca tüketim anlamında değil sosyal medya kullanım oranında da diğer kuşaklara nazaran öne çıkan Y kuşağı üyeleri bu çalışmada örneklem olarak ele alınmaktadır. Çalışmada Süleyman Demirel Üniversitesinde yer alan (İİBF, GSF, IMYO, ITBMYO) 4 birimdeki 645 öğrenci örneklem alma yoluyla seçilmiştir. Katılımcılardan Yazıcı (2014) tarafından geliştirilen “Sosyal Medyanın Katılımcıların Marka Tercihlerine Etkisi Ölçeği” ve Silvera, Martinussen, Dahl (2001) tarafından geliştirilen “Tromso Sosyal Zekâ Ölçeği” kullanılarak veriler toplanmıştır. Verilerin analizi için IBM SPSS 22.0 programından yararlanılmıştır. Araştırmanın amacına yönelik oluşturulan hipotezlere ilişkin yapılan hipotez testleri sonucunda Y kuşağı üyesi sosyal medya kullanıcılarının marka tercihinde sosyal zekânın etkisinin olduğu ancak değişkenler arasındaki etkileşimin düşük olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Anahtar Kelimeler: Sosyal Medya, Marka Tercihi, Sosyal Zekâ, Y Kuşağı In this study, the influence of the use of social media by members of Y generation and participants‟ social intelligence level on brand choice has been investigated by analyzing the generations defined until today with in the scope of literature. By ...