UTJECAJ KULTURE I ETIKE NA POSLOVNO PREGOVARANJE

• Main Author: Zlatunić, Ivo
• Other Authors: Prelas Kovačević, Anita
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Croatian
• Published: Visoka škola za menadžment u turizmu i informatici u Virovitici. 2019
• Subjects: utjecaj; etika; kultura; komunikacija; poslovno pregovaranje; DRUŠTVENE ZNANOSTI. Ekonomija; SOCIAL SCIENCES. Economics; sami
• Online Access: https://zir.nsk.hr/islandora/object/vsmti:392; https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:165:874678; https://zir.nsk.hr/islandora/object/vsmti:392/datastream/PDF

Svrha ovog rada je ukazati koliko kultura i etika utječu na poslovno pregovaranje te na sami razvoj odnosa među domaćim i stranim poslovnim partnerima, također poboljšanju razvoja vlastite poslovne organizacije. Pregovaranje je iznimno važan čimbenik svake poslovne organizacije, kako u internom tako i u eksternom dijelu. No, također je iznimno bitno da pregovarač razvija svoje etičke i kulturne vrijednosti, jer također to može biti vrlo snažan čimbenik u razvoju sa inozemnim kompanijama te učvršćivanju odnosa sa istima. Organizacije prije pregovaranja moraju prepoznati i prije svega razumjeti kulturološke razlike, te pripremiti podlogu kao domaćin koji će ugostiti inozemne kompanije. Na poslovno pregovaranje vodi se briga o fizičkom i psihičkom prostoru. Za razvoj povjerenja u pregovorima treba vremena, ali rijetko se dešava jer pregovarači rijetko imaju vremena za izgradnju snažnih odnosa sa svojim kolegama pa se radi sigurnosti poduzima oprezan pristup kako bi se zaštitili od lošeg posla. Jedan lijep primjer predstavlja Microsoft i Nokia. Kompanije iz SAD-a i Finske su uspostavile jednostavan i čvrst posao uzevši u obzir da su iz dviju različitih zemalja te spoj sa jedne strane američke odnosno zapadnjačke kulture, a sa druge skandinavske kulture. Rezultat ovog rada je predstaviti kulturu i etiku kao ključne stavke kod svakog većeg poslovnog pregovaranja, jer pregovarač mora biti svjestan da neće imati drugu priliku za stjecanje prvog dojma, ali i samim time da mu takvi pregovori mogu bitno utjecati na ugled tvrtke te na osobni napredak.