INTERNO KOMUNICIRANJE U PODUZEĆU

• Main Author: Žeravica, Antonija
• Other Authors: Jelić, Petra
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Croatian
• Published: Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu. Trgovinsko poslovanje s poduzetništvom. 2012
• Subjects: interna komunikacija; imidž i strategija; zadovoljstvo zaposlenika; odnosi među zaposlenicima; DRUŠTVENE ZNANOSTI. Ekonomija. Organizacija i menadžment; SOCIAL SCIENCES. Economics. Organization and Management; sami
• Online Access: https://zir.nsk.hr/islandora/object/veleknin:505; https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:977948; https://zir.nsk.hr/islandora/object/veleknin:505/datastream/PDF

Nekada su tvrtke svoje zaposlenike o novostima u poduzeću informirale putem oglasnih ploča, no u današnje vrijeme to se čini putem e-maila ili interneta, a interno komuniciranje čini sve važniji dio odnosa sa javnošću poduzeća. Ono je prisutno u svim organizacijama, bez obzira na veličinu ili predmet poslovanja poduzeća. Međutim, ono se često zanemaruje jer se ne prepoznaje njegova važnost za poduzeće. Osnovni cilj ovoga rada je prikazati značaj interne komunikacije za poduzeća, kao i utjecaj menadžera i rukovoditelja u obavljanju poslova poduzeća. Dolazi se do zaključka da komunikacija između zaposlenika (horizontalna komunikacija) i komunikacija između podređenih i nadređenih (vertikalna komunikacija) u poduzeću utječe na zadovoljstvo i sami rad zaposlenika. Razlog tome je nedostatak informacija koji rezultira u neefikasnom radu zaposlenika, a tim i njihovim nezadovoljstvom. Najznačnije informacije koje se komuniciraju uključuju razna znanja, iskustva te razmjenu podataka značajnih za poslovanje tvrtki i rad njenih djelatnika. U samom radu pojasnit će se djelovanje internog komuniciranja u poduzećima; značaj internog komuniciranja, imidža i strategije za poslovanje poduzeća; problemi internog komuniciranja u poduzećima, a samim tim i dobre strane internog komuniciranja.