ULOGA ETIKE U PROCESU PREGOVARANJA NA PRIMJERU RAZLIČITIH ORGANIZACIJSKIH KULTURA
Pregovaranje je vođenje razgovora u kojem se zastupaju vlastiti interesi, ciljevi i interesi kompanije pri čemu se ne smije zanemariti suprotna strana koja također zastupa svoje interese. Pregovarači je skupni naziv za sve sudionike u procesu pregovaranja. Dijele se na uspješne i neuspješne pregovar...
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Master Thesis |
Language: | Croatian |
Published: |
Sveučilište u Slavonskom Brodu. Odjel društveno-humanističkih znanosti.
2021
|
Subjects: | |
Online Access: | https://zir.nsk.hr/islandora/object/unisb:409 https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:505670 https://zir.nsk.hr/islandora/object/unisb:409/datastream/PDF |
Summary: | Pregovaranje je vođenje razgovora u kojem se zastupaju vlastiti interesi, ciljevi i interesi kompanije pri čemu se ne smije zanemariti suprotna strana koja također zastupa svoje interese. Pregovarači je skupni naziv za sve sudionike u procesu pregovaranja. Dijele se na uspješne i neuspješne pregovarače. U današnje vrijeme sve je veći naglasak na poslovnoj etici. Ona zauzima važan dio u svakodnevnom poslovanju, uključujući odnos prema djelatnicima kao i odnos prema konkurenciji. Svaki uspješni pregovarač u svojim pregovorima trebao bi biti vođen i etičkim kodeksom pregovora. Etički kodeks pregovora donosi određene smjernice, odnosne vrijednosti koje je potrebno ispoštivati. Pregovori su sami po sebi složen proces, to posebno dolazi do izražaja kada se vode pregovori, a pregovarači dolaze iz različitih kutura. Da bi pregovori išli u što boljem smjeru potrebno je poštivati obrasce ponašanja u drugim kulturama. Negotiation is the conduct of a conversation in which one's own interests, goals and companies of interest are represented, while the other party, which also represents its own interests, must not be neglected. Negotiators is a collective name for all participants in the negotiation process. They are divided into successful and unsuccessful negotiators. Nowadays, there is a growing emphasis on business ethics. It occupies an important part in day-to-day operations, including the relationship with employees as well as the relationship with the competition. Every successful negotiator in their negotiations should also be guided by a code of ethics. The Code of Ethics of Negotiation provides certain guidelines, relative values that need to be respected. Negotiations are in themselves a complex process, especially when negotiations are taking place and negotiators come from different cultures. In order for negotiations to find the best possible direction, it is necessary to send patterns of behavior in other cultures. |
---|