Komunikacija neprofitnih organizacija prema osobama s invaliditetom

• Main Author: Folnegović, Marko
• Other Authors: Tkalac Verčič, Ana
• Format: Master Thesis
• Language: Croatian
• Published: Sveučilište u Zagrebu. Ekonomski fakultet. Katedra za marketing. 2021
• Subjects: DRUŠTVENE ZNANOSTI. Ekonomija. Marketing; SOCIAL SCIENCES. Economics. Marketing; neprofitne organizacije; osobe s invaliditetom; komunikacija; sami
• Online Access: https://zir.nsk.hr/islandora/object/efzg:7812; https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:651662; https://repozitorij.unizg.hr/islandora/object/efzg:7812; https://repozitorij.unizg.hr/islandora/object/efzg:7812/datastream/PDF

Komunikacija je ključni čimbenik za ostvarivanje međuljudskih odnosa te ukoliko organizacije ne pridaju važnost tom aspektu djelovanja njihovo funkcioniranje je doista nezamislivo. Neprofitne organizacije djeluju u samoj srži društva te svojim komunikacijskim tehnikama mijenjaju društvo iz korijena. Iz tog razloga, kao i iz razloga zabrinutosti, osnovane su mnoge udruge za rad s osobama s invaliditetom (OSI). Udruge osim pružanja pomoći prema OSI djeluju i na javnost i to educiranjem i osposobljavanjem kadrova za brigu o OSI. Njihovo djelovanje utjecalo je na stavove društva prema OSI i smanjenje diskriminacije. U istraživačkom djelu rada cilj je bio utvrditi kako komunikacija neprofitnih organizacija, koje za ciljanu skupinu imaju OSI, utječe na njihovo integriranje u društvo odnosno razvoj u društvu. Pitanja su se odnosila na njihovo zadovoljstvo komunikacijom u samoj udruzi kao i podatke koje su same udruge dobile u razgovoru s OSI, a odnosilo se na različite situacije koje su sami članovi prolazili. Na temelju istraživanja je donesen zaključak kako je kvalitetna komunikacija udruga unutar organizacije bitna za integraciju odnosno razvoj OSI te da udruge svojim djelovanjem to i postižu.